Tan criticada como elogiada, la herramienta de inteligencia artificial generativa ChatGPT ha seguido fascinando desde su lanzamiento al público general hace dos años. A pesar de sus errores y limitaciones, muchos quebequenses lo utilizan ahora como “asistente personal” en sus tareas diarias. Deber Quería comprobar cómo iba este nuevo tipo de colaboración.
Imagina tener un asistente personal que responda a tus preguntas, haga tu lista de compras, planifique tus salidas y tome decisiones por ti. ¿Podría este sueño hacerse realidad con la mejora constante de ChatGPT lanzada hace dos años? Para juzgar, confié la organización de mi vida diaria a la herramienta conversacional de OpenAI durante tres días, sin (demasiado) cuestionar sus elecciones.
“¡Es una gran idea y una experiencia divertida!” » Inmediatamente me dice ChatGPT, encantado con mi propuesta.
La experiencia comienza un domingo por la mañana. Le pido ayuda para planificar mis tareas del día: hacer la compra, limpiar, cocinar, lavar la ropa, tomar una clase de yoga y progresar en mi libro para mi club de lectura. El programa ya me marea, pero en apenas unos segundos ChatGPT lo ordena eficientemente hora a hora.
Alterna tareas domésticas y actividades que me distraen, dejando suficiente tiempo para todo, excepto para el almuerzo, que se supone que debo preparar y comer en… 15 minutos. La cena ha desaparecido del horario y obviamente tengo tiempo para ducharme. Por otro lado, incluyó “un paseo corto” de 30 minutos y me sugirió relajarme viendo una película antes de dormir. Oh, sí, ¿tiempo frente a la pantalla para dormir un poco?
“Hay que ser preciso, darle tantos detalles y criterios como sea posible para que comprenda la petición”, me explica Gauthier Gidel, que trabaja en Mila, el instituto de inteligencia artificial de Quebec. “Se necesita tiempo y práctica para utilizar bien ChatGPT. »
Lección aprendida. “¿Puedes hacer una lista de compras para cocinar seis porciones de sopa de puerros para mis almuerzos?” » No podríamos ser más claros. La lista se escribe sin olvidar nada a gran velocidad en mi pantalla. Agrego: “¿Qué supermercado del barrio ofrece los precios más bajos? »ChatGPT recomienda IGA. La frutería local, sin embargo, tiene precios inmejorables.
“Existe una noción de consenso en las técnicas de entrenamiento de ChatGPT. Las recomendaciones son corriente principal y consensuada, dará la respuesta más fácil y obvia”, indica Gauthier Gidel, que también enseña en la Universidad de Montreal. La herramienta de inteligencia artificial prioriza así las grandes cadenas de tiendas frente a los pequeños comercios locales, que probablemente no conoce.
La experiencia se repite cuando le pregunto dónde comprar un libro. Sus tres sugerencias: Archambault, Renaud Bray y Amazon. No se mencionan las librerías independientes locales.
Efectivo, pero no infalible
El lunes por la mañana recurro a mi asistente personal para planificar mi ruta a la oficina. “¿A pie, Bixi o metro? » Detalla el tiempo y costo de cada opción. Le insto a que decida. “Teniendo en cuenta las previsiones meteorológicas, lo mejor sería optar por el metro”, afirma. Afuera, el viento me sorprende; Estoy encantado con la elección de ChatGPT.
Mi jornada laboral consiste entonces en ponerlo a prueba. En unos segundos encontró los datos de contacto de los ponentes así como el título de un documental del que yo sólo conocía el tema. Pasa la prueba de las diferencias entre la TFSA y el RRSP y luego resume los titulares del día sin demasiados errores.
La situación se agrava cuando tiene que organizar mis salidas de la semana. A pesar de las instrucciones claras sobre mi centro de yoga, ChatGPT me ofrece una clase en el momento equivocado. Luego me recomienda que vea Yahndawa’: lo que somos en el teatro Jean-Duceppe el jueves por la noche, mientras la obra se representa en el Trident de Quebec. La inconsistencia continúa cuando me anima a cenar en un restaurante que está cerrado permanentemente.
El profesor Gidel no parece sorprendido por estos errores. “ChatGPT se entrenó con miles de millones de cantidades de datos disponibles en la web”, explica. Cuando le haces una pregunta, busca en ese recuerdo, comprime la información y la saca a relucir en un lenguaje muy coherente. Pero se entrenó en la Internet de 2023. Funciona para la TFSA, menos para los horarios o la temperatura del día, donde tendrá que buscar en vivo en Internet. A menudo encuentra la respuesta equivocada y mierda con confianza. »
Evitar opciones
Antes de salir del trabajo el lunes, le pregunto a ChatGPT si debería salir con amigos o irme a casa. Me hace una serie de preguntas –sobre mi energía o mi estado de ánimo– para “ayudarme a tomar una decisión”. Insisto: “Elige por mí. » “Les aconsejo que esta noche se queden en casa para descansar. Podrías aprovechar esto para promover tu libro para tu club de lectura. » Ay, me están llamando al orden. De forma predeterminada, ChatGPT recuerda mis preguntas anteriores. Obviamente lo utiliza para personalizar cada vez más sus respuestas.
Lo que me preocupa especialmente es cómo evita sistemáticamente darme una respuesta clara y precisa. Prefiere darme una lista de criterios a considerar para tomar una decisión por mí mismo.
“ChatGPT tiene aversión a las opciones”, confirma Gauthier Gidel. Ha sido entrenado para no tomar partido a menos que se le solicite explícitamente. Y de nuevo, si le preguntamos si es demócrata o republicano, no se decidirá. »
A los ojos del profesor, sería incluso peligroso dejar que ChatGPT tomara en serio las riendas de nuestras vidas. “No tiene conciencia de las consecuencias de sus decisiones”, afirma. ChatGPT es un asistente con una conexión a Internet ultrarrápida que proporciona información para ayudar al usuario a pensar en la mejor opción disponible. »Y aquí nuevamente el profesor nos recuerda que la herramienta no tiene noción de verdadero y falso, y recomienda verificar la información que nos transmite.
Lejos de reemplazar a los humanos
Martes, último día del experimento. “Teniendo en cuenta el tiempo, ¿debería ir a la oficina o teletrabajar? » Temperatura, fuerza del viento, precipitaciones: ChatGPT me indica rigurosamente las condiciones del día, sin tomar ninguna decisión. Insisto en que decida. “Ir a la oficina puede resultar menos cómodo debido a la lluvia helada. El teletrabajo parece una opción más cómoda. »
Con determinación, logro extraer otras opciones (a menudo comunes) de ChatGPT: regalarle a mi novio un libro de cocina para Navidad, regalarme mechones de cabello “caramelo o miel” y empezar a escalar. Es más útil como motor de búsqueda.
Lo estoy probando en la cocina pidiendo una receta de pastel que contenga leche de coco y arándanos. “Aquí tienes una receta para un bizcocho suave, afrutado y ligeramente picante. ¡Disfruta tu comida! » Mis compañeros que probarán el postre al día siguiente le darán una puntuación de 6,5 sobre 10. “Es soso, le falta carácter, como ChatGPT”, comentará el más difícil de ellos.
Y antes de que finalice el experimento, ¿por qué no probar la capacidad de ChatGPT para sugerir temas periodísticos? “¿Qué tema original relacionado con el consumo en Quebec debería escribir mañana? » ChatGPT sugiere escribir sobre el impacto de la inflación en los hábitos de consumo o las tendencias de consumo pospandemia. Buenas noticias: con ideas tan genéricas, ChatGPT no va a reemplazar a los periodistas.
En cuanto a mí, felizmente recupero el control de mis decisiones, que a menudo parecen haber sido tomadas por ChatGPT como si se lanzara una moneda al aire. La herramienta me atrajo por su rapidez para responder a mis preguntas, pero el tiempo perdido en verificar su información me disuade de repetir el experimento.
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