Google vuelve a lo básico para algunas de sus búsquedas

Mapas, imágenes, resumen de IA… Google ha sido durante mucho tiempo más que un simple motor de búsqueda. La icónica página de resultados del famoso motor se ha enriquecido a lo largo de los años con numerosos elementos interactivos, en particular en lo que respecta a la comparación de precios de hoteles o viajes. Pero esto bien podría cambiar bajo la presión de la Unión Europea, señala Reuters.

En el punto de mira de la Comisión Europea por incumplimiento de la Ley de Mercados Digitales (DMA), Google está probando un regreso a los clásicos 10 enlaces azules en lo que respecta a las búsquedas de hoteles. Acusado por muchos competidores de favorecer sus propios comparadores de precios en detrimento de los sitios especializados en este tipo de servicios, Google está probando una visualización más “neutral” de los resultados para esta categoría de búsqueda.

Un delicado equilibrio por encontrar

Por el momento, sólo los internautas alemanes, belgas y estonios están preocupados, es hora de “comprender el impacto de estos cambios en la experiencia del usuario y el tráfico del sitio web» explica la empresa. Un cambio realizado a regañadientes desde “La eliminación de funciones útiles no beneficia ni a los consumidores ni a las empresas europeas.», argumenta el gigante de las búsquedas.

Hay que decir que el equilibrio que hay que encontrar para respetar el espíritu y el texto de la DMA (que, recordemos, obliga a las grandes plataformas a dejar más margen a la competencia) es complejo de encontrar. El grupo de hoteleros alemanes, por ejemplo, explicó a Reuters que este regreso a los 10 enlaces azules facilita la vida a las pequeñas empresas.más complejos, ya que esto reduce su visibilidad y aumenta su dependencia de plataformas de terceros que requieren importantes comisiones».

Lluvia de reproches para Google

Las disputas entre Google y los comparadores de precios, hoteles u otros no son nuevas. Mucho antes de que la DMA entrara en vigor, Google ya se enfrentaba a multas por abuso de posición dominante en su servicio Google Shopping. También en 2020, los sitios de reserva de viajes exigieron a la Comisión Europea que tomara medidas sobre el lugar que ocupa el comparador de precios de Google en los resultados de búsqueda de este último.

Si Google indica que este regreso a los resultados de antaño es “la forma correcta de responder a los difíciles compromisos exigidos por la DMA”, No estoy seguro de que la competencia esté particularmente de acuerdo. Para Booking, AirBnB y Expedia, “Google parece renunciar a la búsqueda de soluciones innovadoras […] ¿Quién podría abordar las preocupaciones planteadas por el comité?».

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Por lo tanto, habría un punto medio entre los simples enlaces azules y la plétora de elementos multimedia que abarrotan la página de resultados. Ya sólo queda buscar en Google para encontrarlo.