La semana del Black Friday ya ha comenzado. Los descuentos están llegando a raudales, pero este evento comercial parece haber perdido su brillo. Según una encuesta realizada por DemoSCOPE para blackfridaydeals.ch, sólo el 7% de los encuestados están satisfechos con las ofertas ofrecidas. De más de 1.000 personas, un tercio considera atractivas algunas acciones, mientras que otro tercio cree que no hay buenas ofertas.
“No podemos decir que las ofertas del Black Friday hayan empeorado”, explica Julian Zrotz, experto en comercio minorista de BlackFridayDeals. Pero señala que en el pasado ha habido promociones desconsideradas por parte de los comerciantes: las estaciones de servicio, por ejemplo, habían ofrecido repostajes de gasolina con un descuento del 50%, mientras que una empresa de comercio electrónico había ofrecido las últimas iPhone a la venta a mitad de precio, provocando revuelo. “Estas acciones quedan grabadas en la memoria”, según el experto.
Este año, con la retirada de algunos proveedores, como Melectronics, se reduce la presión competitiva, lo que podría dar lugar a ofertas menos atractivas. En cuanto al volumen de negocios, se espera una reducción de 20 millones de francos este año para el Black Friday, con lo que las ventas totales en el sector minorista no alimentario en Suiza ascenderán a 470 millones.
Se dice que este evento promueve el consumo excesivo y aumenta la carga de trabajo de los empleados de los sectores asociados. Pero según la encuesta, el 28% de los encuestados dice dar gran importancia a la sostenibilidad, además del precio, a la hora de realizar sus compras en este último viernes de noviembre. Otro tercio tiene en cuenta estos aspectos, al tiempo que intenta aprovechar las ofertas. Para el 11%, la sostenibilidad es secundaria. Aquellos que deseen tener la conciencia tranquila pueden recurrir a los comerciantes, que aprovechan esto para vender sus existencias a precios muy reducidos, antes de que se deshagan de la mercancía.
Chat GPT para comparar precios
Según un estudio del Boston Consulting Group, el 33% de los encuestados en Suiza utilizan la inteligencia artificial para encontrar ideas para regalos. Además, casi una de cada tres personas planea utilizar herramientas como Chat GPT para comparar descuentos de productos entre diferentes tiendas y tiendas online y así encontrar las mejores ofertas, informa el “Tages-Anzeiger”. La IA analiza fácilmente el historial de precios de un producto y desenmascara “falsos descuentos”. Pero ojo, porque según la empresa noruega de seguridad informática Signicat, los intentos de fraude mediante IA han aumentado un 80% en los últimos tres años, y en el 74% de los casos fueron intentos de robo de identidad.
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