Google propuso más cambios en sus resultados de búsqueda en Europa después de que algunos de sus rivales más pequeños se quejaran de una caída en el tráfico a sus sitios luego de cambios previos realizados por la unidad Alphabet, y mientras los reguladores antimonopolio de la UE están considerando presentar cargos contra la compañía bajo la nueva tecnología de la UE. normas.
Según la Ley de Mercados Digitales, Google tiene prohibido promocionar sus productos y servicios en su plataforma. La ley, que entró en vigor el año pasado, tiene como objetivo limitar el poder de las grandes empresas tecnológicas.
Desde entonces, el motor de búsqueda de Internet más popular del mundo ha intentado satisfacer las demandas contradictorias de los sitios de comparación de precios, hoteles, aerolíneas y pequeños minoristas, entre otros. Los últimos tres grupos dijeron que sus clics en reservas directas cayeron un 30% debido a los cambios recientes de Google.
“Por lo tanto, hemos propuesto nuevos cambios en nuestros resultados de búsqueda europeos para tratar de satisfacer estas solicitudes, respetando al mismo tiempo los objetivos establecidos por la DMA”, dijo Oliver Bethell, asesor general de Google, en una entrada de blog publicada el martes.
Los cambios incluyen la introducción de unidades ampliadas del mismo formato que permiten a los usuarios elegir entre sitios de comparación y sitios de proveedores, nuevos formatos que permiten a los rivales mostrar precios e imágenes en sus sitios web, así como nuevas unidades de publicidad para los sitios de comparación.
“Creemos que la última propuesta es la forma correcta de equilibrar las difíciles compensaciones que implica la DMA”, dijo Bethell.
Para sus resultados de búsqueda en Alemania, Bélgica y Estonia, Google también planea eliminar el mapa que muestra la ubicación de los hoteles y los resultados situados debajo del mapa, como su antiguo formato de “diez enlaces azules” de hace unos años. Breve prueba para medir el interés del usuario.
“Somos muy reacios a dar este paso porque eliminar funciones útiles no beneficia a los consumidores ni a las empresas en Europa”, afirmó Bethell.
Google está en la mira de la Comisión Europea desde marzo. Las violaciones de derechos de autor pueden costar a las empresas hasta el 10% de sus ingresos globales anuales.
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