12.11.2024 – 00:30
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Encuesta representativa de Comparis sobre la adicción a los teléfonos inteligentes
En Suiza, el 40% de los adultos muestran signos claros de adicción al smartphone
Algo más del 40% de la población suiza muestra signos claros, a veces pronunciados, de adicción a los teléfonos inteligentes. Estos son los resultados de una encuesta representativa realizada por comparis.ch. Miradas frenéticas al móvil para no perderse ninguna notificación, sensación de estrés cuando no está al alcance de la mano o cuando la batería está agotada, sensación de aislamiento ante la falta de un smartphone: estas señales son especialmente frecuentes entre los jóvenes y los francófonos. Suiza. El género, el nivel educativo o los ingresos no tienen una influencia significativa en la adicción a los teléfonos inteligentes. “El teléfono inteligente permite acceder a la tecnología digital en cualquier lugar y en todo momento, estar disponible en cualquier momento y, cada vez más, realizar determinadas acciones cotidianas como pagar, comunicarse o acceder a su abono de transporte público, un número cada vez mayor. de las personas se dejan vencer por el estrés, o incluso por el pánico, cuando no lo tienen a mano”, declara Jean-Claude Frick, experto de Comparis Digital.
Zúrich, 12 de noviembre de 2024 – La adicción a los teléfonos inteligentes o nomofobia (del inglés No-Mobile-Phone-Phobia) se refiere a síntomas patológicos y sentimientos de ansiedad o cambios de comportamiento que se desencadenan cuando el teléfono inteligente no está disponible (ver recuadro). Está muy extendido en Suiza. Esto se desprende de una encuesta representativa realizada por comparis.ch, el comparador en línea. Según sus resultados, más del 40% de los encuestados muestran signos claros de nomofobia, a veces marcados, habiendo obtenido al menos 30 puntos en una escala de 0 a 40. Sólo el 23% de los participantes en la encuesta no tienen dificultades para prescindir de sus Teléfono móvil.
“El teléfono inteligente permite acceder a la tecnología digital en cualquier lugar y en todo momento, estar disponible en cualquier momento y, cada vez más, realizar determinadas acciones cotidianas como pagar, comunicarse o acceder a su abono de transporte público, un número cada vez mayor. de las personas se dejan vencer por el estrés, o incluso por el pánico, cuando no están a su alcance», observa Jean-Claude Frick, experto de Comparis Digital.
Los jóvenes se ven significativamente más afectados
Los jóvenes de entre 16 y 35 años se ven especialmente afectados por el uso excesivo de teléfonos inteligentes. En este grupo de edad, el 54% sufre claramente nomofobia, con síntomas a veces pronunciados. Sólo el 14% puede prescindir de su móvil sin ningún problema. Entre los mayores de 55 años, en cambio, el 38% son inmunes a la adicción al smartphone.
“Utilizado para las más diversas tareas, el teléfono inteligente es el dispositivo digital central de los jóvenes. “La adicción al teléfono móvil, combinada con el miedo a perderse algo, agrava estos síntomas en esta parte de la población”, afirma J.-C.
Romandía, región donde la dependencia de los smartphones es más marcada
También existen disparidades a nivel de regiones lingüísticas. La dependencia de los teléfonos inteligentes es significativamente más marcada en la Suiza francófona (donde el 47% de la población muestra al menos signos evidentes de nomofobia) que en la Suiza alemana (donde esta tasa alcanza el 37%).
“En la Suiza francófona, el uso de las redes sociales, de los servicios de vídeo en streaming y de juegos es más acusado que en la Suiza alemana. Así lo demuestra, por ejemplo, el Digimonitor de REMP, la empresa de investigación y estudio de medios publicitarios. Estar a la vanguardia de la digitalización podría tener un impacto negativo”, afirma J.-C.
Más fácil prescindir del móvil en el campo
También existe una división entre ciudad y campo. En las zonas rurales, el 28% de los encuestados puede prescindir de su teléfono móvil sin ningún problema (frente a sólo el 19% de los habitantes de las ciudades que respondieron a la pregunta). Por el contrario, el 43% de la población urbana está claramente afectada por la nomofobia, a veces gravemente, en comparación con “sólo” el 34% de la población rural.
Para el experto de Comparis, estos datos confirman un cliché: “En las zonas urbanas, el uso de smartphones es mayor debido a exigencias profesionales y sociales. En las zonas rurales, la necesidad de estar constantemente localizable y el deseo de hacerlo todo con el smartphone son menos pronunciados. Otro factor: en el campo las asociaciones reúnen a un mayor número de personas que en la ciudad. Sin embargo, estas asociaciones juegan un papel importante en la vida social. Nos encontramos allí con más frecuencia que en Facebook. »
Los hogares con niños están significativamente más expuestos a la nomofobia
Las personas que viven en hogares de tres o más miembros también tienen más probabilidades de verse afectadas por la nomofobia que las que viven solas o en pareja. Del mismo modo, las personas que viven con niños tienen muchas más probabilidades de mostrar signos claros de una adicción a los teléfonos inteligentes, a veces pronunciada, que las personas que no tienen hijos. Por otro lado, el nivel de educación, los ingresos o el género no tienen una influencia significativa en la tendencia hacia la nomofobia.
“Dentro de las familias, la dependencia de los teléfonos inteligentes suele ser mayor, porque los padres y sus hijos comparten la necesidad de estar localizables y de acceder a la información. Además, durante la adolescencia, los jóvenes contagian a sus padres en lo que respecta al uso del smartphone. Así, algunos objetos pasan del papel a lo digital, como el calendario familiar que antes colgaba de la pared”, explica J.-C. De ahí su exigencia: “Las escuelas deben abordar aún más profundamente la cuestión del uso responsable de los teléfonos inteligentes y convertirlo en una asignatura obligatoria. »
Revisar el teléfono varias veces al día y sentirse estresado cuando se le priva
A los participantes de la encuesta se les hicieron 10 preguntas sobre el uso de su teléfono inteligente. Sus respuestas proporcionaron una mejor comprensión de su propensión a depender de su teléfono inteligente. La mayoría de las veces, informaron que revisaban su dispositivo varias veces al día para asegurarse de que no se habían perdido ningún mensaje. Luego viene la mención de una sensación de estrés en ausencia del teléfono inteligente. En tercer lugar entre las respuestas más frecuentes aparece la sensación de agitación ante la sola idea de no tener el móvil encima durante al menos un día.
Una de las medidas tomadas para prevenir estas situaciones es la posesión de múltiples teléfonos celulares. Lógicamente, la encuesta de Comparis muestra una tendencia significativamente mayor al uso indebido del teléfono por parte de personas con dos dispositivos (46%, frente al 37% con un solo dispositivo).
La desintoxicación digital y la búsqueda de alternativas pueden ayudar
El experto digital J.-C. Frick aconseja a los afectados que se desintoxicen de lo digital: “Pueden limitar el uso diario a dos horas y establecer horarios fijos para el uso del teléfono móvil. » Asimismo, puede resultar útil ponerse conscientemente en situaciones incómodas para acostumbrarse poco a poco a recurrir deliberadamente a otras soluciones (llevar dinero en efectivo, una tarjeta de crédito, un mapa de la ciudad o llevar un reloj, por ejemplo). “Pero tenemos que tomarnos el desorden en serio. En casos graves puede ser necesaria la psicoterapia”, explica J.-C.
¿Qué es la nomofobia?
El término adicción a los teléfonos inteligentes o nomofobia (del inglés No-Mobile-Phone-Phobia) se refiere a la dependencia patológica de los teléfonos móviles. Apareció en Gran Bretaña a finales de la década de 2000. Un estudio del Servicio Postal Británico mostró que en Gran Bretaña casi la mitad de los usuarios de teléfonos móviles padecían adicción a los teléfonos inteligentes. La nomofobia puede manifestarse a través de síntomas como ansiedad, reacciones físicas como palpitaciones del corazón, sudoración o cambios de comportamiento (como no apagar el móvil o llevar varios dispositivos encima). La nomofobia aún no está reconocida oficialmente.
Método
La encuesta representativa fue realizada por el instituto de encuestas e investigaciones de mercado innofact por encargo de comparis.ch con una muestra de 1.050 personas de todas las regiones de Suiza. La encuesta se realizó en octubre de 2024. Los encuestados respondieron 10 preguntas en una escala del 1 al 5 (1 – Muy en desacuerdo, 2 – Mayormente en desacuerdo, 3 – Ni de acuerdo ni en desacuerdo / Neutral, 4 – Algo de acuerdo, 5 – Totalmente de acuerdo). El número de puntos por pregunta fue acumulado e interpretado según las siguientes equivalencias: Respuestas con un total de 10 a 19 puntos: signos menores de nomofobia. Respuestas con un total de 20 a 29 puntos: signos moderados de nomofobia. Respuestas con un total de 30 a 39 puntos: signos claros de nomofobia.
Respuestas con un total de 40 a 50 puntos: nomofobia pronunciada.
Se formularon las siguientes preguntas:
- Me siento incómodo si no tengo acceso constante a la información a través de mi teléfono inteligente.
- Me pongo nervioso cuando la batería de mi teléfono inteligente está casi agotada (
- Me preocupo cuando no tengo red móvil o conexión a Internet (=2 barras).
- A menudo reviso mi teléfono inteligente para asegurarme de que no me he perdido ningún mensaje o llamada (varias veces al día).
- Me siento estresado cuando no tengo mi teléfono inteligente conmigo.
- Entro en pánico si no puedo usar mi teléfono inteligente inmediatamente si quiero.
- Me siento aislado cuando no puedo usar mi teléfono inteligente.
- interrumpo regularmente (diariamente hasta varias veces por semana) mientras estoy plenamente consciente de otras actividades o conversaciones para mirar mi teléfono inteligente.
- Llevo mi teléfono inteligente a todas partes y lo uso o lo dejo para poder ver la pantalla, incluso en situaciones en las que este comportamiento puede ser inapropiado (por ejemplo, en el baño, durante las reuniones).
- Me preocupa la idea de estar sin mi smartphone por un tiempo (al menos 1 día).
Para más información:
Jean-Claude Frick Expert Numérique chez Comparis Téléphone: 044 360 53 91 E-Mail: [email protected] comparis.ch
Acerca de compara.ch
Con más de 80 millones de visitas al año, comparis.ch es uno de los sitios web más visitados de Suiza. La empresa compara los precios y servicios de fondos de salud, compañías de seguros, bancos y operadores de telecomunicaciones. También presenta la mayor oferta online de Suiza para automóviles y bienes inmuebles. Con sus comparaciones detalladas y análisis en profundidad, contribuye a una mayor transparencia en el mercado. comparis.ch refuerza así la experiencia de los consumidores en la toma de decisiones. La empresa fue fundada en 1996 por el economista Richard Eisler. Esta es una empresa privada. Incluso hoy en día, Comparis es propiedad mayoritaria de su fundador. Ninguna otra empresa ni el Estado tienen participación alguna en Comparis.
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