El teletrabajo muy utilizado en el sector financiero: “En un mundo ideal, Teams no existe entre compañeros”

Teletrabajo tres días a la semana

La crisis sanitaria ha estado ahí. Con la consecuencia de que algunas personas ya no quieren poner un pie en la oficina mientras que otras, por el contrario, simplemente quieren volver allí para encontrar una emulación embotada o incluso perdida durante los años de Covid.

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Por lo tanto, los empleadores del sector financiero se enfrentan al gran desafío de establecer una organización que restablezca la cohesión y la motivación de su personal. ¿Están llegando allí? En su respuesta todo hace pensar que están haciendo todo lo posible por ello. Y su modus operandi es bastante similar. En la mayoría de los casos, imponen 2 días a la semana o incluso el 50% del tiempo de trabajo presencial, dejando a todos la opción de venir a la oficina a tiempo completo.

Para los empleados de sucursales bancarias, las reglas varían. En KBC, por ejemplo, un empleado puede teletrabajar hasta el 20% de su tiempo de trabajo, o un día a la semana para un trabajo de tiempo completo.

“Nuestros empleados pueden teletrabajar un máximo de 3 días a la semana, lo que no les impide venir todos los días si lo desean. Esta norma, estable desde 2022, funciona bien. No queremos cambiarla”.explica Julien Balistreri, director de recursos humanos y miembro del comité de dirección de Ethias. Quien agrega que no tienen casos de personas que se nieguen a regresar a la oficina. “Vemos más bien el fenómeno opuesto”.

La misma observación positiva por parte del sindicato. “Hay una gran demanda para mantener el teletrabajo. La gente está contenta”subraya Philippe Samek, delegado del CNE.

Reuniones de equipo

Más que hacer que la gente vuelva a la oficina, se trata de crear una emulación que parece ser la prioridad para los empleadores. Por eso la mayoría de instituciones imponen días de equipo, que son días en los que está presente todo el equipo. Por lo tanto, AG Insurance requiere que uno de los 2 días mínimos presenciales sea un día de equipo. “El objetivo es promover el espíritu de equipo, la conexión y la cultura corporativa que llamamos #WeAreAG”explica Laurence Gijs, portavoz de la compañía de seguros.

En BNP Paribas Fortis queremos evitar dar la impresión de que estas reuniones de equipo se conviertan en una limitación. “Por supuesto, este marco pretende ser flexible. Cada empleado organiza su semana para tener este equilibrio entre vida privada y profesional. Se pone así a su disposición una herramienta digital para la presencia y la reserva de espacios de trabajo”.explica el servicio de prensa.

Las oficinas se han rediseñado para favorecer los encuentros entre compañeros, reduciendo la proporción de lugares individuales en favor de espacios colaborativos. Ejemplo en Ethias, donde la proporción de 0,8 oficinas por un FTE (equivalente a tiempo completo) aumentó a 0,7 en el nuevo edificio aún en construcción. El objetivo es claro: cuando la gente viene a la oficina es para hablar entre ellos. Lo que hace decir a Julien Balistreri que “En un mundo ideal, Teams no existe entre compañeros”.

Superficies en declive

El teletrabajo también dio al sector financiero la oportunidad de reducir su superficie. Suficiente para ahorrar dinero. En el momento de la crisis energética, algunas instituciones como Ethias incluso decidieron cerrar sus oficinas un día a la semana. Esto también permitió reducir las emisiones de CO2 (-7,1%). La aseguradora volverá a abrir 5 días a la semana cuando se instale en sus nuevos edificios energéticamente neutros. ¿Qué hará que el lunes sea un día ajetreado? A ver… Porque volver a un mundo sin teletrabajo es inimaginable. “¿Podemos seguir reteniendo a los jóvenes sin ofrecer el teletrabajo? No lo creo”cree Julien Balistieri.