Atención domiciliaria las 24 horas para reducir la alta congestión hospitalaria

La necesidad de ampliar el Hospital Maisonneuve-Rosemont, en el este de Montreal, nunca se ha sentido con tanta fuerza como en los últimos meses.

Según información obtenida por Radio-Canada, la asistencia de emergencia en los hospitales Maisonneuve-Rosemont y Santa Cabrini aumentó un 8,5% en poco más de seis meses en comparación con el mismo período de 2023.

Son 3.600 personas más, es decir, 20 personas más por día en la sala de emergencias. […] al tener las mismas camas, los mismos recursos humanosexplica director ejecutivo de CIUSSS de la isla Este de Montreal, Jean-François Fortin-Verreault.

El aumento y el envejecimiento de la población explican este aumento del tráfico. En Montreal hay 100.000 personas más que el año pasado, principalmente en la Isla Este. […] Estas personas necesitan atención y esto aumenta la necesidad de oferta de servicios.añade Fortin-Verreault.

Signos de desbordamiento

Se sienten signos de desbordamiento tanto en las salas de urgencia como en las plantas del hospital Maisonneuve-Rosemont, uno de los centros hospitalarios más grandes de Quebec. En urgencias, por ejemplo, la tasa media de ocupación de camillas superó el 150% durante la última semana, tasa muy por encima del 117% observado en el conjunto de la provincia.

Las camas de hospital de los pisos superiores también están desbordadas. Para el hospital Maisonneuve-Rosemont, nos acercamos al 22-23% de las camas ocupadas por personas que esperan alojamiento, esto es muy importante.indica el señor Fortin-Verreault. Para Santa Cabrini, nos acercamos al 30%.

En otras partes de Quebec, la tasa de pacientes que ya no necesitan atención alcanza el 15%, un máximo de dos años, alcanzado a pesar de la creación de una unidad de crisis para reducir los desbordamientos en emergencias por parte del Ministro de Salud, Christian Dubé, en noviembre de 2022. El objetivo es el 8%.

En todo Quebec, hay un total de 2.524 pacientes hospitalizados que esperan alojamiento en un CHSLDen un recurso intermedio o en una residencia privada para mayores (RPA).

Los especialistas señalan que cuantos más hospitales tengan este tipo de pacientes, más usuarios tendrán que esperar en urgencias y menos camas tendrán para realizar intervenciones quirúrgicas, lo que reduciría las listas de espera.

Una solución mientras tanto

En el este de Montreal, tenemos que afrontar el hecho de que no hay nuevas plazas para las personas mayores que pierden su autonomía.

Para Isabelle Portelance, directora de apoyo domiciliario y rehabilitación de CIUSSS de la Isla Este de Montreal, una solución preferida a corto plazo es la atención domiciliaria, especialmente las 24 horas del día, los siete días de la semana.

En lugar de esperar alojamiento en el hospital, traeremos de regreso [le patient] en casa, en sus cosas, con sus seres queridos, y estaremos [offrir] serviciosdescribe. Apoyamos a más de 200 personas en este modelo de regreso a casa, de apoyo a domicilio.

Durante nuestra visita, una técnica de trabajo social acompañó a una paciente a su domicilio según el horario las 24 horas del día, los siete días de la semana. Dispone de servicio 24 horas con turnos diurno, vespertino y nocturno.explica Laurie Kirouac. Este servicio dura una media de un mes antes de que el paciente obtenga una plaza de alojamiento.

Otros establecimientos, como CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal, utilizan estos servicios a domicilio mientras esperan que sus pacientes obtengan alojamiento.

Un expediente para Santé Québec

Para la gestión de CIUSSS de la Isla Este de Montreal, la gestión de los desbordamientos en los hospitales del territorio es una oportunidad para colaborar con Santé Québec, la corporación estatal que supervisará las actividades de la red a partir del próximo diciembre.

Es cierto que debemos responder juntos y es el espíritu de Santé Québec responder a este tipo de problemas.afirma Jean-François Fortin-Verreault.