1 Usuarios conscientes pero aún son muchos los que dicen ser víctimas
La plataforma nacional dedicada a la ciberseguridad, que recogió 280.000 solicitudes de asistencia el año pasado, identifica 51 formas diferentes de ciberdelito. Basta decir que es casi imposible que una persona conectada escape por completo de un ataque en sus usos digitales. Según el estudio realizado por Ipsos Digital, la mayoría se considera suficientemente consciente de los riesgos de Internet. Sin embargo, el 61% de ellos dice haber experimentado algún tipo de ciberdelito en los últimos doce meses. “Adoptar buenas prácticas no es suficiente”, señala Jean-Jacques Latour, director de experiencia de cybermalveillance.gouv.fr. También necesitas estar informado. Si conocemos la estafa del falso asesor bancario que llama para pedirte que realices transacciones en tu cuenta y recuperes tu acceso, no nos dejaremos engañar. »
2 Los más afectados no son los que creemos
Contrariamente a la creencia popular, los más afectados por los ciberataques no son los de mayor edad. El estudio muestra que los ciberataques afectan principalmente a los jóvenes. “Lógicamente, cuanto más conectados estamos, más nos afecta”, comenta Jean-Jacques Latour. Esto es aún más cierto en el caso del ciberacoso. El fenómeno afecta al 22% de las personas entre 18 y 34 años. Esto sucede principalmente en las redes sociales o en las plataformas de juegos online, lo vemos a través de los testimonios que recogemos. »
3 Amenazas más frecuentes con consecuencias psicológicas
La principal amenaza que enfrentan los usuarios sigue siendo el phishing. “Esto no representa un ataque en sí mismo”, especifica Jean-Jacques Latour. Pero es sobre todo un vector de ataque. Recibir un SMS de un paquete falso no es peligroso, es lo que haces con él después. Si haces clic en el enlace y das tus datos de contacto. » La apropiación de cuentas es el segundo ataque más común. Un delincuente que consiga irrumpir en un buzón puede encontrar una copia de una RIB enviada y utilizar los datos para usurpar la identidad de la víctima. Estas amenazas no están exentas de consecuencias: el 24% de los encuestados afirma haber sufrido trastornos psicológicos tras un ataque. “Para algunas personas, las redes sociales son el equivalente a un diario. Pueden entrar en pánico al saber que toda su vida está expuesta”, subraya el director de experiencia de la plataforma.
4 Buenas prácticas a adoptar
Cybermalveillance.gouv.fr nos recuerda que es fundamental disponer de contraseñas complejas y diferentes para cada uso. Misión casi imposible para la mayoría de la gente: eso significaría retener al menos a treinta. Afortunadamente hoy en día existen herramientas como gestores de contraseñas o cajas fuertes que permiten que sea el sistema el que se encargue de ello en lugar del usuario. Pero “la educación sigue siendo decisiva porque la amenaza evoluciona constantemente”, afirma Jean-Jacques Latour.
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