Modelo del Consejo Federal
Pero la otra cara de la moneda de una organización de este tipo es, obviamente, una importante pérdida de tiempo y energía en las discusiones. Por ejemplo, con reseñas de nuevas colecciones que duran días, dos veces al año: “Puedo tener conversaciones muy profundas con David sobre una cremallera, un color o la intención estratégica de un producto”, explica Tim Coppens, director de diseño de ropa en En. Anteriormente trabajó para Under Armour, Adidas y Ralph Lauren. “Cuando presenté mis creaciones allí, fue unidireccional: tal vez hubo una breve retroalimentación, y eso fue todo. Aquí discutimos hasta encontrar un consenso final”. A corto plazo, podemos perder nuestra fuerza de ataque, pero a largo plazo, en On estamos convencidos de que esta confrontación de puntos de vista es útil para la empresa: “Todos tienen su opinión, utilizamos la diversidad dentro del equipo para hacer mejores decisiones”, explica la directora europea Bianca Pestalozzi-Houchangnia. “Las discusiones entre iguales nos hacen innovadores y creativos, casi nunca votamos, en un momento dado, la minoría se somete y sigue. En On lo llamamos Desacuerdo y compromiso, y es muy similar al modelo operativo del Consejo Federal Suizo”.