El TGV 8550 Hendaya-París estuvo bloqueado durante varias horas el viernes 22 de noviembre al final del día antes de llegar a la estación Bordeaux Saint-Jean, en Gironda, durante la noche hacia las 3:20 horas. El tráfico se reanudó a las 8 de la mañana de este sábado, pero permaneció muy interrumpido con importantes retrasos hacia y desde Burdeos.
Los imprescindibles del día: nuestra selección exclusiva
Cada día, nuestro equipo editorial reserva para usted las mejores noticias regionales. Una selección solo para ti, para estar en contacto con tus regiones.
France Télévisions utiliza su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín “Los imprescindibles del día: nuestra selección exclusiva”. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace al final de este boletín. Nuestra política de privacidad
Nueve horas de retraso. La noche fue larga y fría para los pasajeros del TGV Hendaya-París, que partió a las 18.12 horas desde Hendaya, en los Pirineos Atlánticos, y cuya llegada estaba inicialmente prevista a las 23.00 horas en París-Montparnasse.
Su tren fue bloqueado en Morcenx, en el sur de las Landas, debido a un fallo en el suministro eléctrico en la línea más al norte del departamento. Algunos pasajeros se quejaron en las redes sociales. “mala atención” y una situación “lunar”. En un vídeo realizado en el andén de la estación Morcenx-La Nouvelle, un viajero indica haber estado “ bloqueado durante más de tres horas.
Después de varias horas de retraso, finalmente llegaron en mitad de la noche, alrededor de las 3:20 de la mañana, a la estación de Saint-Jean en Burdeos. Se les ofreció pasar una noche en un hotel, pero la mayoría de los viajeros prefirieron tomar los trenes de las 5:30 y de las 6:30 para llegar a su destino, según un comunicado de la SNCF, que distribuyó kits de asistencia gastronómica a los viajeros que llegaban tarde.
“Esperamos nuestro tren en el frío”dijo un pasajero a France 3 Aquitaine. Dos estudiantes bordeleses que estaban a bordo y bajaron en Burdeos lamentan la falta de información y las condiciones de espera. “Nos encontramos atascados, porque aparentemente la cola se había caído. Al principio, la SNCF nos dijo que íbamos a esperar 40 minutos, entonces nos dijimos que eran los peligros. Inmediatamente después, escuchamos que dos horas comenzaban a transcurrir. Nos alargábamos y luego, después de dos horas, recibimos una llamada para decirnos que el tren iba a quedarse atascado una hora y media más.dicen Antoine y Nicolas. ¡Al final llegamos a la estación de Burdeos a las 3h30 en lugar de a las 20h43!”
¡Nos llevó tanto tiempo como si hubiésemos hecho el viaje en bicicleta!
¿Causa? La SNCF menciona un fallo eléctrico relacionado con catenarias rotas a lo largo de varios kilómetros, entre Ychoux y Laboueyre, en las Landas. Esta avería se produjo tras el paso del TER Hendaya-Burdeos a las 16.57 horas, que tuvo que ser remolcado también hasta Morcenx, donde los pasajeros subieron al TGV para regresar a Burdeos.
Contactada este sábado, la SNCF indica que “Los equipos técnicos trabajaron toda la noche para reparar las catenarias y el tráfico se reanudó a las 8 de la mañana”.
Esta mañana, aunque la línea fue restablecida al sur de Burdeos, el tráfico seguía muy perturbado. El TGV Hendaya-París de las 9:40 am todavía tenía un retraso de 4 horas y 20 minutos. Mucho retraso en la salida de París-Montparnasse para el TGV de las 7:06 h hacia el suroeste, y 2 horas de retraso para el TGV de las 9:34 h.
El tren TER de las 10:17 horas procedente de Mont-de-Marsan ha sido cancelado. “Ya no está relacionado con el apagón del viernes.según la SNCF, pero “a la reanudación paulatina del tráfico”.
Algunos pasajeros prefirieron dormir en un hotel después de una noche interminable y agitada y tomar uno de los TGV hacia París durante el día. “dormir un poco en el hotel y descansar”, Según dijo esta mañana a France 2, un padre que viajaba con sus hijos pequeños se encontró en la estación.
Para compensar este larguísimo revés, la SNCF ha anunciado que reembolsará el 150% del billete.
