Si la investigación confirma las sospechas, Temu podría ser multada con hasta el 6% de su facturación. El año pasado, Temu vio cómo su facturación ascendía a 35.000 millones de dólares. Según estas cifras, esto supondría una multa de más de 2.000 millones.
Temu, el nuevo sitio de compras chino que rebaja los precios
Ropa, juguetes, decoración, herramientas, alta tecnología… se puede encontrar de todo en el sitio web del minorista electrónico chino, pero a menudo se critica la calidad de los productos, aunque “Temu se toma muy en serio sus obligaciones relacionadas con el Reglamento de Servicios Digitales e invierte continuamente para proteger los intereses de los consumidores. Cooperaremos plenamente con los reguladores”.dijo un portavoz.
Las organizaciones de defensa del consumidor acogieron con satisfacción la apertura de esta investigación, pero quieren que mantengamos la presión sobre la plataforma. “Este es un paso prometedor, pero sólo un primer paso. Ahora es importante que la Comisión mantenga la presión sobre Temu y presione a la empresa para que cumpla la ley lo antes posible.”dijo Fernando Hortal Foronda de la Oficina de la Unión Europea de Consumidores (Beuc).
La investigación se centrará en particular en “los sistemas establecidos para limitar la venta de productos no conformes en la Unión Europea” y en particular los medios utilizados “para evitar la reaparición” en la plataforma de productos ilegales o falsificados, como medicamentos, productos químicos o juguetes potencialmente peligrosos, explicó la Comisión Europea.
La Comisión también examinará “los riesgos vinculados al diseño adictivo del servicio” ventas en línea, incluidos programas de recompensas de forma divertida “Es probable que tenga consecuencias negativas para el bienestar físico y mental de los usuarios.