Air India Express, la filial de bajo coste de Air India, canceló 85 vuelos el jueves, un día después de que las operaciones se vieran gravemente perturbadas por las bajas por enfermedad de última hora de decenas de miembros de la tripulación de cabina.
Air India Express dijo en un comunicado que había hecho “todos los esfuerzos posibles para minimizar las molestias causadas a sus clientes”, pero aun así se vio obligada a cancelar 85 vuelos el jueves.
Los medios indios atribuyeron el número de bajas repentinas por enfermedad al descontento latente entre el personal por las nuevas políticas de contratación y promoción impuestas por el nuevo propietario, Tata.
“Invitamos a nuestros clientes que hayan reservado un vuelo con nosotros a comprobar si su vuelo se ve afectado por la perturbación antes de acudir al aeropuerto”, añade la compañía en su comunicado de prensa.
Más de 90 vuelos más han sido “interrumpidos” desde el martes debido a la escasez de personal, dijo la aerolínea en un comunicado separado el miércoles, sin especificar si habían sido retrasados o cancelados.
Según su director general, Aloke Singh, la aerolínea se verá obligada a reducir sus horarios de vuelos en los próximos días.
“Desde anoche, más de 100 de nuestros colegas de la tripulación de cabina se han reportado enfermos antes de presentarse para el vuelo, en el último minuto, lo que ha perturbado gravemente nuestras operaciones”, dijo Singh.
“Este movimiento ciertamente no es representativo de los aproximadamente 2.000 colegas de la tripulación de cabina de aerolíneas que continúan respondiendo al llamado del deber”, continuó.
Según la prensa, la empresa de bajo coste ha despedido al menos a 20 empleados.
Un portavoz de Air India Express dijo el jueves que la aerolínea había tomado “medidas apropiadas contra ciertas personas”, pero no proporcionó más detalles.
“Estamos tomando las medidas adecuadas contra determinadas personas porque sus acciones han causado graves inconvenientes a miles de nuestros clientes”, añadió el portavoz.
El aeropuerto de Nueva Delhi vivió escenas de caos el miércoles cuando los pasajeros estaban descontentos esperando información sobre vuelos retrasados y cancelados, informaron medios indios.
