A pesar de la creciente popularidad de la plataforma de segunda mano Vinted, persisten los riesgos para los compradores, pero también para los vendedores. RMC Conso se puso en contacto con la plataforma con 20 millones de miembros en Francia para ofrecerle algunos consejos para evitar estafas.
“Vinted protege más a los compradores que a los vendedores”
Adrien, que quería vender un par de zapatos de la marca Golden Goose por 240 euros en el sitio, fue víctima de una de estas estafas, informa el medio belga DH Les Sports +. Después de enviar el par, el comprador supuestamente exigió un reembolso, alegando que eran los zapatos equivocados. Consecuencia: el dinero fue bloqueado. “Avisé a Vinted que no hizo nada. Además Vinted protege más a los compradores que a los vendedores”lamenta Adrien, que presentó una denuncia.
Lamentablemente, este caso no es un caso aislado. Se han reportado estafas similares. Para protegerse de esto, inicialmente se recomienda comunicarse con los compradores únicamente a través del chat de la plataforma, evitando comunicar información personal sensible. “Aconsejamos a los vendedores que no revelen fotografías de ellos mismos o de cualquier otra persona usando un artículo con una cara visible y reconocible, y que estén atentos a los elementos personales en el fondo de los artículos.dijo Vinted a RMC Conso.
Prueba del contenido del paquete.
También es recomendable consultar el perfil del usuario mediante el sistema de evaluación. El pago también debe realizarse en la plataforma para beneficiarse de la “Protección al Comprador”. Además, se recomienda documentar cada paso del envío, con fotos o videos para evitar percances como el que vivió Adrien. Vinted también anima a sus usuarios a denunciar cualquier comportamiento sospechoso o intento de estafa en la plataforma. Al tomar estas medidas de precaución y permanecer alerta a las señales de alerta, los vendedores pueden minimizar el riesgo de ser víctimas de estafas.
