“Señor, si se paga con tarjeta, es imposible”, afirma Christophe Danilo. Desde el 22 de abril, el director del joven estanco PMU BBR Breizh, situado en Vannes, ha tenido que dejar escapar a un buen número de sus clientes porque ya no dispone de Internet ni del TPE (terminal de pago electrónico) que le permita realizar pagos con tarjeta de crédito.
Al instalar la PMU
Su desventura comenzó cuando quiso instalar la PMU. “La PMU ordenó a Orange instalar una línea telefónica adicional. Vino un proveedor de servicios de Orange. Después de que se fue, nos dimos cuenta de que ya no teníamos caja ni TPE. » Llamadas telefónicas a Orange, al PMU… “Todo el mundo se tira piedras”, lamenta el directivo.
Este lunes 29 de abril intervino, en vano, una subcontrata de Orange. “Se fue sin hacer nada”, lamenta Christophe Danilo. Y ahora la caja registradora tampoco funciona.
” Estoy decepcionado “
Tras varios días de actividad reducida, el déficit es “enorme”, según el directivo. “Hoy todo el mundo paga con tarjeta”, subraya. Este es el caso del 80% de las personas que compran tabaco. » Resultado: Christophe Danilo dice que está “obligado a cerrar en los próximos días y poner a su empleado en paro técnico”. Estoy decepcionado. Es triste llegar a esto”.
La situación es aún más crítica desde que el gerente abrió su bar el pasado mes de marzo. “Las bebidas por sí solas no pueden pagar el alquiler ni los servicios públicos. No tengo flujo de caja para durar mucho tiempo, dice. Lo que está en juego es la sostenibilidad de mi negocio. Invertí en una cocina para ofrecer comida más adelante. Hoy todo está en entredicho. » Contactada, Orange no respondió a nuestra solicitud.