Meta se vio obligada a eliminar las cuentas de IA de sus redes sociales luego de una controversia sobre su naturaleza inquietante e inútil.
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- Meta creó cuentas de IA en sus plataformas, pero estalló la controversia después de su descubrimiento.
- El personaje “Liv” ha generado críticas por sus respuestas controvertidas y su falta de diversidad.
- Meta eliminó estas cuentas debido a un error que impedía a los usuarios bloquearlas.
Personajes de IA introducidos discretamente.
Desde finales de 2023, Meta ha introducido una docena de cuentas de Instagram y Facebook impulsadas por IA. Lanzadas originalmente con versiones de celebridades generadas por IA, estas cuentas publicaron contenido generado artificialmente y respondieron a los usuarios a través de mensajes privados. Aunque inicialmente poco notadas, estas cuentas causaron un gran revuelo en diciembre de 2024 después de la publicación de un artículo del Financial Times que analizaba la expansión de los perfiles de IA en las plataformas. Según Connor Hayes, vicepresidente de IA generativa de Meta, estos perfiles podrían eventualmente actuar como cuentas normales con biografías, fotos y la capacidad de compartir contenido.
Una polémica centrada en el personaje “Liv”
Entre los personajes de IA, “Liv”, presentada como una “orgullosa madre negra queer”, atrajo especial atención. Capturas de pantalla de conversaciones compartidas en las redes sociales mostraron respuestas en las que “Liv” reconoció que sus creadores carecían de diversidad, e incluso mencionó que el equipo de desarrollo no tenía desarrolladores negros. Esto provocó críticas sobre cómo la IA representaba a las comunidades marginadas. El propio personaje admitió haber “perpetuado el daño” y sugirió una renovación liderada por creadores negros para una representación más auténtica. Meta no confirmó la autenticidad de los comentarios de la IA.
Una reacción mixta de los usuarios.
En redes sociales como Threads, algunos han pedido bloquear o denunciar estos perfiles, temiendo que sus interacciones puedan usarse para entrenar los modelos de IA de Meta. El algoritmo de Threads resumió las reseñas cuando los usuarios llamaron a estos perfiles “inútiles”. Esta reacción viral ha expuesto preocupaciones sobre la ética y las implicaciones de las IA en roles sociales sensibles.
Ante la controversia, Meta anunció la eliminación de las cuentas de IA debido a un error que impedía a los usuarios bloquearlas. En un comunicado de prensa, la compañía de Mark Zuckerberg aclaró que estos personajes formaban parte de una prueba lanzada en 2023, gestionada por humanos y no por algoritmos autónomos. Sin embargo, siguen existiendo cuentas de IA creadas por usuarios, incluidas las populares “novias virtuales”. Este debate plantea interrogantes más amplios sobre la presencia de la IA en las redes sociales y la responsabilidad de las empresas en su diseño. Meta deberá navegar con cuidado en este campo en evolución.
