Marruecos está dando un paso importante en su transformación digital gracias a soluciones tecnológicas de vanguardia destinadas a autenticar todas las firmas electrónicas, asegurar las transacciones digitales y optimizar los procesos administrativos.
Este progreso se destacó durante una conferencia de prensa organizada en Casablanca el miércoles 18 de diciembre de 2024, donde AfricTrust, actor de servicios digitales confiables en Marruecos, mostró su posición como actor estratégico en la seguridad de los intercambios digitales. Estos avances, respaldados por un marco legal estructurado, permiten establecer una nueva era de confianza esencial para el florecimiento de los intercambios digitales. Esto, explicamos, con un primer actor homologado, “AfricTrust, que tiene el privilegio de ser pionero en este ámbito en Marruecos”.
La novedad, base para un ecosistema digital confiable
La certificación cualificada de firmas y sellos electrónicos desempeña un papel clave en la seguridad de las transacciones. Estas herramientas garantizan la integridad y validez de los documentos, ya sean contratos mercantiles, actos jurídicos o datos administrativos. Generan la confianza necesaria para una transformación digital inclusiva, al tiempo que garantizan el estricto cumplimiento de las leyes locales e internacionales. Según aclaró, en nombre de AfricTrust, Ibtissam El Boukhari, presidente del Consejo de Administración, quien indica que “Existen tres niveles de firma: firma simple, para transacciones básicas; firma avanzada, para compromisos contractuales; y la firma cualificada, equivalente a una firma legalizada. »
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Estas herramientas también permiten verificar la identidad de los firmantes y prevenir cualquier intento de fraude. Los sellos electrónicos, por su parte, autentifican documentos emitidos por empresas e instituciones, asegurando su trazabilidad y confiabilidad.
Usos variados en sectores estratégicos
Las soluciones digitales no sólo satisfacen las necesidades administrativas; ofrecen aplicaciones prácticas en sectores esenciales como la administración pública para la digitalización de trámites administrativos a través de portales seguros que reduce demoras y mejora la experiencia ciudadana; el sector bancario y financiero donde las firmas y sellos electrónicos garantizan la validez de las transacciones digitales y refuerzan la seguridad frente al riesgo de fraude. Los procesos totalmente digitales ofrecen a los usuarios una experiencia rápida y segura; salud donde la protección de los datos médicos es esencial. Estas soluciones tecnológicas garantizan intercambios seguros entre establecimientos de salud respetando las normas de confidencialidad; educación donde la certificación digital de títulos y expedientes académicos garantiza su autenticidad, al tiempo que fortalece la seguridad de las plataformas de aprendizaje en línea; y finalmente las empresas, incluidas las pequeñas y grandes, que se benefician de procesos administrativos simplificados, lo que reduce los costos operativos y aumenta la eficiencia. La transición digital se está convirtiendo en una auténtica palanca de competitividad. Ahí no hay que hablar sólo de experiencia de usuario, “experiencia humana. El objetivo es permitir a los ciudadanos gestionar todas sus transacciones y necesidades administrativas sin problemas, sin viajes innecesarios. » subraya nuestro interlocutor.
Un marco legal para apoyar la innovación
El marco jurídico marroquí juega un papel fundamental en esta transformación. La Ley 53-05 estableció las bases para el reconocimiento legal de documentos electrónicos, mientras que la Ley 43-20 impone altos estándares de seguridad y cumplimiento para las transacciones digitales. Estas disposiciones garantizan la integridad de los intercambios electrónicos y refuerzan la confianza de los usuarios.
Según Ibtissam El Boukhari, “todos los sectores están comprometidos con la digitalización, en Marruecos y en otros lugares. Tenemos la suerte de tener una visión clara, impulsada por la estrategia Marruecos Digital 2030”.
Fortalecimiento de la soberanía digital
Un aspecto central de este progreso reside en la soberanía tecnológica de Marruecos. Los datos críticos, incluidos los relacionados con transacciones administrativas y comerciales, ahora se procesan en infraestructuras locales. Esta independencia garantiza no sólo la seguridad de la información sino también una gestión coherente con las prioridades nacionales.
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“Hoy tenemos la suerte de poder operar en Marruecos con infraestructura local, equipos marroquíes y una nube soberana. Esto garantiza la seguridad de los datos y fortalece nuestra independencia. » Precisa, en su impulso, Ibtissam El Boukhari.
Además, los portales dedicados a la gestión de los mercados públicos, por ejemplo, permiten simplificar las licitaciones y mejorar la transparencia. Un tema importante al que las empresas conceden la mayor importancia, porque “la digitalización de los mercados públicos permite a las empresas licitar y firmar sus documentos en línea, al tiempo que reduce los retrasos y simplifica los procedimientos. » añade.
Impacto mensurable en la competitividad y el crecimiento
Las tecnologías digitales introducidas contribuyen a la competitividad económica al reducir las cargas administrativas y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. También facilitan el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos al tiempo que refuerzan la seguridad de las interacciones en línea.
En el sector financiero, los certificados electrónicos cualificados añaden una capa de seguridad muy necesaria, especialmente en un entorno donde las amenazas cibernéticas están evolucionando rápidamente. Por su parte, las pymes se benefician de una adopción simplificada de tecnologías, independientemente de su nivel de madurez digital.
Una ambición dirigida hacia 2030
Estas innovaciones forman parte de la visión más amplia de la estrategia Maroc Numeric 2030, que tiene como objetivo posicionar al Reino como líder regional en digitalización.
“Hoy ocupamos el puesto 11 en África y el 100 en el mundo. La ambición, de aquí a 2030, es convertirse en líder africano y progresar en el ranking mundial. » dice el presidente de la junta directiva.
Esta transformación no se limita a las fronteras nacionales, ya que Marruecos aspira a convertirse en un modelo de referencia en África y más allá. La digitalización, como palanca estratégica, está demostrando ser un motor de crecimiento económico sostenible.
Un futuro digital inclusivo
La transformación digital en curso coloca a Marruecos en el camino hacia una economía resiliente y competitiva. Las tecnologías implementadas fortalecen la confianza en los intercambios electrónicos, ofrecen soluciones adaptadas a diversos sectores y simplifican el acceso a los servicios públicos y privados.
Al depender de una infraestructura sólida y de regulaciones alineadas con los estándares internacionales, el Reino participa voluntariamente en una transición digital inclusiva que beneficia a los ciudadanos y a los actores económicos.
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