Por tanto, el número de servicios estatales y de operadores asociados (finanzas públicas, caja de subsidios familiares, caja del seguro primario de enfermedad, etc.) aumenta a 12. El departamento del Mosela es pionero, ya que se encuentra entre los 19 departamentos experimentales seleccionados por Urssaf para esta prefiguración. fase a la que seguirá la de generalización durante 2025.
France Services reúne los servicios del Estado y de los operadores públicos en un único lugar. Con más de 2.700 mostradores repartidos por todo el país, estos lugares ofrecen una acogida personalizada y apoyo local en diversos temas como salud,
familia, jubilación, derecho, vivienda, impuestos, búsqueda de empleo e inclusión digital. En Mosela, estos “servicios de Francia” acogieron a 100.000 personas en 2023; El 96% de ellos dice estar satisfecho con ello.
Para esta ampliación de Urssaf, los asesores de France Services en Mosela fueron formados por empleados de Urssaf Lorraine con el fin de dar una respuesta de primer nivel y guiar a los usuarios en sus procedimientos administrativos.
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