Par
Edwin Bleunven
Publicado el
15 de noviembre de 2024 a las 19:56
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La quincaillerie yo canto Nació en 1942, en las calles de Cadillac, en Gironda, convirtiéndose en una auténtica institución. Hoy, la familia Laulan deja atrás su historia con este negocio y Entregar. De hecho, Corinne y Pierre Laulan, hermanos propietarios, aprovechan su jubilación. El fin de un capítulo sagrado.
“Ya era hora. » Corinne y Pierre Laulan saben en el fondo que para ellos la aventura del ‘hardware’ ha terminado y que el capítulo tenía que terminar. Sin embargo, cuando hablan de este comercio, todavía lo hacen en tiempo presente y se desprende de su discurso como pasión todavía vivo.
Una saga familiar de 82 años
Después de 82 años al frente de una empresa, una familia casi se convierte una dinastía. Estos hermanos y hermanas fueron, hasta el sábado 2 de noviembre de 2024, director y gerente de la empresa. Corinne Laulan asumió la dirección de la empresa y reemplazó a sus padres. en 1992hace más de 30 años.
Pierre vino a reunirse con su hermana 10 años después, en 2002. Basta decir que conocen los lineales y reservas de su tienda. de memoria.
Sin embargo, su historia con esta boutique icónica en el centro de Cadillac comenzó mucho antes. Los primeros recuerdos vinculados a la marca Laulan se remontan a tiempo de infancia.
En aquella época vivíamos en Béguey, pero nuestros abuelos ya regentaban la tienda en Cadillac. Veníamos a verlos y tocábamos en el segundo piso. Había una bicicleta de remo con la que recorrimos el monumento a los caídos en la plaza del castillo.
Una primera tienda frente al castillo de Cadillac
Hasta 1994 y el emocionante en el emplazamiento actual, la tienda estaba en el número 16 de la rue du Général-de-Gaulle, frente al castillo ducal. Este edificio, con su gran balcón de hierro forjado, está hoy ocupado por una floristería, pero fue la cuna de la ferretería Laulan.
En 1942, nuestros abuelos se hicieron cargo de este negocio ya existente y lo cambiaron por tierras vitivinícolas en Béguey. Era una época en la que había muchas ferreterías con cada especialidad. En Laulan vendían tapices, fundas de colchones y muelles metálicos.
Le sigue su hermana, quien añade que siguieron vendiendo sus productos durante mucho tiempo. Posteriormente, durante su relato, hablan juntos sobre la mudanza de la ferretería. Lo hicieron con su familia, sus amigos y algunos clientes porque “es mucho más fácil de usar ».
trabajo familiar
Corinne Laulan también vuelve a la particularidad de trabajar con la familia: “Aunque a veces puede tener sus límites, porque no queremos hacer daño, es muy tranquilizadorporque podemos contar unos con otros. Por ejemplo, cuando comencé, hubo algunos golpes fuertes y llamé a mi hermano. el siempre estuvo ahí ».
Esta complementariedad en las narrativas se encuentra también en su forma de gestionar la tienda. “Pierre era el director él se ocupaba de la parte técnica y de los proveedores y yo era el gerenteestaba más preocupado por el lado administrativo y relacional. » Así definieron los ex dueños sus roles, al tiempo que precisaron que su trabajo para ambos iba a ser “ en la tienda con los clientes”.
Tuvimos una vida muy rica en trabajo y relaciones. Estábamos dedicados a los clientes.
Los clientes como prioridad número 1
Cuando hablan de su carrera, la relación con los clientes como preocupación principal vuelve a menudo. Casi sistemáticamente. Esta pasión por ayudar a los habitantes de la zona, el deseo de permanecer en el corazón del pueblo y no “instalarse en las afueras del pueblo como han hecho muchos otros”, de seguir siendo uncomercio localparticipar en la vida de la comunidad, economía circular: todos estos aspectos son destacados por los Laulan a la hora de hacer balance.
Un paso brutal y un poco de preocupación.
Hoy en día, entregan voluntariamente el control a sus sucesores, pero no ocultan una preocuparsey cierta brutalidad en el paso de los testigos. “Realmente queremos que tengan éxito. Por ellos, por Cadillac y para que todo el trabajo que hemos realizado no se limite a nuestra familia”, admite el ex directivo.
La brutalidad, según ellos, la siente una novedad: ya no se ejecuta en todas partes. Aunque se han estado preparando para este cambio durante un tiempo, todavía es violento. Quizás más aún cuando has pasado casi toda tu vida en un negocio con tu familia. Allá fin de esta sagaserá “el fin de las obligaciones y de una vida que se ha convertido demasiado rítmicodemasiado rítmico”.
Su agradecimiento por los clientes.
Aunque sienten que era el momento adecuado para irse, tienen un último mensaje que entregar a sus clientes.
Definitivamente queremos agradecerles por su lealtad y apoyo. Esto es muy importante.
Y aunque todavía acompañan un poco a sus sucesores, Marine y Benoit Faberès, en su debut, sitúan ahora su principal objetivo dejóvenes jubilados: “Poder improvisar cada día”. Un gran programa.
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