Finanzas Noticias Hebdo: ¿Cómo caracterizaría el ámbito de acción de las asociaciones de apoyo a los pacientes, en el marco de la nueva reforma de la protección social y la cobertura médica obligatoria?
Intissar Haddiya: La nueva reforma de la protección social en Marruecos marca un punto de inflexión decisivo en el acceso a la atención y seguridad social para millones de ciudadanos. Su objetivo es ampliar la cobertura médica obligatoria (OMA) a toda la población, incluidos los trabajadores autónomos, las profesiones liberales y los ciudadanos en situación de vulnerabilidad. Este ambicioso programa se enmarca en una dinámica de justicia social y reducción de las desigualdades, garantizando a todos el acceso a una atención de calidad. Además de la cobertura médica, la reforma también incluye la generalización de las asignaciones familiares para reforzar la seguridad económica de los hogares marroquíes. Cabe señalar que en la era de esta nueva reforma, el ámbito de actuación de las asociaciones de apoyo al paciente se ha ampliado y matizado considerablemente. Si bien anteriormente desempeñaron un papel esenciales para el acceso de los más desfavorecidos a la atención sanitaria, ahora se centran más en concienciar y educar a los pacientes sobre sus derechos y las nuevas oportunidades que ofrece la cobertura médica obligatoria (AMO). También trabajan para el apoyo psicológico y la reinserción socioprofesional de los pacientes, en particular de aquellos que padecen enfermedades crónicas o discapacitantes. Al colaborar con diferentes organizaciones e instituciones y fortalecer las redes de solidaridad, estas asociaciones participan activamente en la mejora de la calidad de vida de los pacientes, al tiempo que contribuyen al éxito de la reforma.
FNH: ¿Cuál es su opinión sobre el compromiso asociativo en el ámbito de la salud en Marruecos?
Pr. HI: El compromiso asociativo en el ámbito de la salud en Marruecos ha experimentado un importante desarrollo. Las asociaciones de apoyo a los pacientes ya no son simples estructuras benéficas; se han convertido en actores esenciales del sistema de salud. Desempeñan un papel fundamental a la hora de crear conciencia y educar a los pacientes, así como de llenar una serie de lagunas en el acceso a la atención para las poblaciones desfavorecidas. De hecho, el desarrollo de asociacionesEl apoyo a los pacientes en Marruecos demuestra la conciencia colectiva de la importancia de la solidaridad en el sector sanitario, especialmente frente a los desafíos que imponen las enfermedades crónicas y costosas. Su acción permite compensar determinadas insuficiencias del sistema público, especialmente en las zonas rurales o menos atendidas.
FNH: Con el paso de los años, el trabajo asociativo se ha institucionalizado con una visión, una estrategia, una evaluación y una auditoría. ¿Explicarnos este itinerario bastante complejo?
Pr. HI: La institucionalización del trabajo asociativo resulta de una creciente necesidad de profesionalización en la gestión de las asociaciones de salud. Este complejo proceso implica la adopción de una gobernanza clara y transparente, con objetivos bien definidos, una estrategia de acción precisa y un seguimiento riguroso de las actividades. La evaluación y la auditoría desempeñan un papel central en la eficacia de las asociaciones, porque permiten ajustar las acciones en función de los resultados obtenidos y de las necesidades cambiantes de los pacientes. La financiación, ya sea del sector público o privado, ahora requiere informes detallados sobre el impacto de los proyectos, lo que empuja a las asociaciones a adoptar estándares de gestión más altos. Además, la institucionalización del trabajo asociativo lo potencia ofreciéndole reconocimiento y un marco formal que refuerza su eficacia. Gracias a este enfoque, las asociaciones se benefician de asociaciones más sólidas con el Estado, las autoridades locales y el sector privado, lo que les permite satisfacer mejor las necesidades de las poblaciones a las que apoyan, en particular los pacientes. Estas colaboraciones fortalecen la credibilidad de las asociaciones, facilitan su acceso a la financiación y les ofrecen recursos adicionales para sus acciones. En consecuencia, los pacientes se benefician de un apoyo más estructurado, una mayor conciencia de sus derechos, así como una ayuda más eficaz para el acceso a la atención, la cobertura social y la reintegración socioprofesional. Esta institucionalización también permite una mejor coordinación entre los diferentes actores sanitarios, optimizando así el impacto de las iniciativas asociativas en el bienestar de los pacientes.
FNH: Las asociaciones de salud constituyen un puente entre los usuarios y la institución médica. Su papel es fundamental en el manejo de enfermedades crónicas y costosas. ¿Qué pasa con eso?
Pr. HI: De hecho, las asociaciones sanitarias representan un verdadero puente entre los usuarios y las instituciones médicas. No sólo facilitan el acceso a la atención, sino también la continuidad de esta atención, particularmente para los pacientes que padecen enfermedades crónicas como la insuficiencia renal. Estas enfermedades requieren un seguimiento constante y tratamientos costosos, a veces fuera del alcance de los pacientes. Las asociaciones intervienen movilizando recursos económicos, materiales y humanos para garantizar que estos pacientes reciban la atención necesaria, al tiempo que sensibilizan a las familias y a la sociedad sobre estas cuestiones. Por tanto, su papel es esencial para reducir la carga de las instituciones médicas y mejorar la calidad de vida de los pacientes.
FNH: ¿Qué observaciones hace hoy sobre el papel de las asociaciones de salud?
Pr. HI: Hoy en día, es innegable que las asociaciones sanitarias desempeñan un papel cada vez más estructurante en el ecosistema sanitario en Marruecos. Contribuyen no sólo a mejorar la atención al paciente, sino también a la difusión de información crucial sobre la prevención y el tratamiento de enfermedades. Dicho esto, enfrentan desafíos importantes, particularmente en términos de financiamiento, reconocimiento oficial y coordinación con instituciones públicas. Es imperativo fortalecer la colaboración entre el Estado y estas asociaciones para garantizar la sostenibilidad de sus acciones y la ampliación de su impacto.
FNH: Usted es presidente de una asociación de apoyo a pacientes con insuficiencia renal en la región Oriental. Cuéntanos tu experiencia y el papel que juega este tipo de asociaciones a la hora de acercar la asistencia sanitaria a los ciudadanos.
Pr. HI: Como presidente de esta asociación, tuve la oportunidad de observar de cerca el aporte y el impacto del trabajo asociativo en el apoyo a los pacientes con insuficiencia renal, enfermedad particularmente difícil en términos de tratamiento y costo. Nuestra misión ha cambiado significativamente a lo largo de los años. El objetivo inicial era hacer que la atención fuera accesible a los pacientes más desfavorecidos. Actualmente, nos centramos en la sensibilización, la información y la detección. De hecho, llevamos a cabo campañas periódicas de detección de enfermedades renales y sus principales factores de riesgo, diabetes y hipertensión arterial, además de reuniones de sensibilización centradas en la prevención de estas patologías y la promoción de la donación y el trasplante de riñón, que sigue siendo el tratamiento ideal. para insuficiencia renal terminal. En determinados casos que requieren valoraciones o medicamentos costosos, nuestra asociación también interviene. Estas acciones han permitido crear una verdadera comunidad solidaria en torno a estos pacientes, que aspiramos a perpetuar.
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