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Todos los modelos MINI, nuevos o usados recientemente, ahora se venden a través de la agencia de modelos. -
Con la digitalización del proceso de compra, los clientes pasarán sin problemas de una experiencia en línea a una experiencia tradicional dentro de la red. -
La red homologada sigue siendo el contacto preferido de los clientes.
Se mejora el recorrido del cliente: la transparencia de precios está garantizada mediante un precio único a nivel nacional.
París.
BMW Group presentará su nuevo modelo de agencia “The New Retail” en Francia para las ventas de la marca MINI a partir del 1 de octubre de 2024, como se anunció. Este modelo de agencia arrancó en el primer semestre de 2024, en 5 países: Italia, Polonia, Suecia, Noruega y Finlandia. Tras el exitoso lanzamiento en estos cinco mercados, Francia y otros mercados europeos están iniciando este nuevo recorrido de compra.
Jochen Goller, miembro del Consejo de Administración de BMW Group, responsable de Marcas y Ventas, dice
: “El paso a un modelo de venta de agencia, con nuestra red, es un paso importante en la reorganización de nuestras ventas. Estamos convencidos de que el futuro de las ventas en Europa reside en el modelo de agencia que beneficiará tanto a nuestros clientes, como a nuestros socios comerciales y al Grupo BMW”.
El Grupo BMW está ahora digitalizando todo el proceso de compra. Desde el lanzamiento, los clientes pueden elegir entre la experiencia de compra en una de las 138 tiendas MINI en Francia y la experiencia digital en el sitio web MINI.fr. Podrán pasar de uno a otro sin problemas, gracias a un sistema de TI integrado de extremo a extremo.
“En un entorno cada vez más digital, las expectativas con respecto al proceso de compra están evolucionando. En todas las industrias, los clientes quieren realizar una transición sin problemas de una experiencia digital en línea a una experiencia física en la tienda. Con este nuevo modelo, continuamos mejorando la satisfacción de nuestros clientes y la experiencia de marca, al mismo tiempo que ofrecemos precios competitivos”, dice Guillaume de Sazilly, director de MINI Francia.
De hecho, la transparencia de precios ahora está garantizada para los clientes, con un precio único para cada modelo MINI en Francia.
“Consideramos el contacto personal con los clientes como un aspecto esencial del servicio brindado por nuestros agentes, en las Tiendas MINI, quienes seguirán desempeñando un papel central en las ventas. Me gustaría agradecer a nuestros socios y sus equipos por su cooperación constructiva para lograr nuestro objetivo común: el establecimiento de un sistema de ventas orientado al futuro”, añade Vincent Salimon Presidente del Consejo de Administración de BMW Group Francia.
El nuevo modelo de ventas ofrece a la red un modelo de negocio atractivo, que le permite centrarse en el asesoramiento, el servicio y la atención al cliente.
A lo largo de varios años se han realizado inversiones muy importantes, no sólo en la digitalización del proceso de ventas y de las aplicaciones, sino también en la formación de los empleados antes del lanzamiento, tanto dentro del Grupo BMW como en la red francesa.
Con este importante desarrollo en el modelo de ventas, toda la gama MINI nueva y los autos usados recientes se venden ahora a través del modelo de agencia.
Los precios del MINI van desde 1es octubre 2024
Como resultado de esta nueva organización del proceso de compra y la transparencia de los precios, La gama MINI se muestra desde 1es Octubre de 2024 a tarifas más bajasIncluyendo también todos los costes de desplazamiento por carretera, no incluidos anteriormente en el precio de lista.
Por ejemplo :
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MINI Cooper C
ahora desde 28 050 € (-1.450 € respecto al precio de lista al 30 de septiembre),
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MINI Countryman E 100% eléctrico
ahora desde 39 150 € (- 4.850 € respecto al precio de lista al 30 de septiembre), bono ecológico no deducido.
Para obtener detalles sobre los precios, consulte el apéndice del comunicado de prensa en versión PDF para descargar.
La transición de la marca BMW está prevista para 2026.
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