La Télé: Desde hace poco más de dos semanas, la Escuela Superior de Trabajo Social de Friburgo y la asociación La Tuile organizan eventos para sensibilizar a la opinión pública sobre la precariedad social y la baja acogida, entre ellos una exposición. ¿Cómo surgió la idea de vuestra colaboración?
Joël Gapany: En 2022, La Tuile celebró su trigésimo aniversario. El mismo año celebramos nuestro cincuentenario. Esta coincidencia fue el punto de partida del proyecto. Consideramos importante mostrar los vínculos que unen a nuestras dos instituciones. Se trata de vínculos duraderos que constituyen nuestra identidad. Con la exposición, la ciudad se invita al corazón de nuestra escuela secundaria.
¿Es importante vincular a los estudiantes con las acciones concretas de La Tuile?
Sí, es necesario. Preparamos profesionales que luego se dedicarán al campo. Los vínculos con las instituciones nos permiten tener una formación directamente vinculada a sus necesidades, las de la sociedad y las de nuestros beneficiarios. El objetivo de esta exposición es hacer visible lo invisible.
Los eventos expositivos tienen en común la accesibilidad a la asistencia social y la acogida de bajo umbral. ¿Por qué es importante resaltar estos aspectos de la asistencia social?
Ésta es una realidad friburguesa. Nuestro papel, como Escuela Superior de Trabajo Social, es visibilizar esta realidad. Debemos demostrar, junto con nuestros socios sobre el terreno, las realidades sociales del cantón de Friburgo.
Denis Pythoud, usted trabaja en la recepción de urgencias de La Tuile. ¿Qué debemos entender cuando hablamos de una estructura de “umbral bajo”?
El objetivo de este tipo de estructuras es ser lo más accesible posible. Cualquiera que se encuentre en la ciudad de Friburgo y no tenga dónde dormir puede ir a La Tuile. Los procedimientos se simplifican. No existen procedimientos especiales. No solicitamos información personal específica por adelantado. El término “umbral bajo” significa que el servicio está diseñado para ser lo más simple y amplio posible.
¿Por qué es importante para los beneficiarios que exista este tipo de estructura?
Las personas que necesitan ayuda suelen ser vulnerables. Tomar medidas para obtener uno añade un obstáculo adicional. En algunos casos, ni siquiera saben a quién acudir para iniciar el proceso. Nuestro papel es, por tanto, acoger a todos y luego reorientarlos. Creamos conexiones con personas para apoyarlas en su proceso de reintegración.
Como la recepción de umbral bajo es más espontánea, el personal no conoce toda la vida del beneficiario. ¿Es esto una ventaja?
Sí. Nos enfocamos en crear el vínculo entre la persona y la institución, sin expectativas. Trabajamos con la vista puesta en el futuro. Tomamos a la persona tal como es en el momento en que la conocemos. Determinamos sus necesidades y deseos para luego seguir adelante. Pero antes es fundamental que la persona tenga confianza en nosotros y en nuestros servicios.
La exposición está abierta hasta el 18 de octubre.
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