Cinco años después del despliegue de entradas seguras a las licorerías de Manitoba, los robos son ahora un hecho extremadamente raro: el número de hurtos en tiendas ha disminuido en un 92%, mientras que el número de robos se ha reducido en casi un 95%.
De hecho, según datos de Manitoba Liquor and Lottery Corporation tomados del último año fiscal (que finalizó el 31 de marzo de 2024), hubo 1212 incidentes de hurto durante el año y 12 robos.
Entre el 1 de abril de 2019 y el 31 de marzo de 2020, hubo un total de 15,557 incidentes de hurto y 226 incidentes de robo.
En marzo de 2019, Manitoba Liquor and Lotteries lanzó su plan de seguridad, que exige controles de identificación al ingresar a las licorerías.
En la primavera de 2020, decidió acelerar la instalación de entradas seguras a sus tiendas para responder a la ola de violencia que había arrasado las licorerías a finales del año anterior. Entre el 12 y el 18 de agosto de 2019 se reportaron 462 robos. Esa semana había sido una de las peores que jamás había experimentado la corporación Crown.
El presidente del Sindicato de Empleados Generales y Funcionarios Civiles de Manitoba, Kyle Ross, acoge con satisfacción esta tendencia a la baja, especialmente en lo que respecta a la salud mental de los empleados.
Ese es un gran cambio para los empleados de las licorerías. Ahora ya no tienen que mirar siempre por encima del hombro porque alguien podría tirarles algo o quitarles algo.
subraya.
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Kyle Ross es el presidente del Sindicato de Empleados Generales y Funcionarios Públicos de Manitoba.
Foto: Radio-Canadá
Antes de instalar el control de seguridad, los empleados no sabían lo que podía pasar; era difícil
dice Ross, destacando que ahora los empleados ya no temen ir a trabajar.
Dice que su sindicato había luchado por mejores medidas de seguridad en las licorerías.
El Sindicato de Empleados Generales y Funcionarios Públicos de Manitoba representa aproximadamente a 1.400 empleados de licorerías en Manitoba.
La provincia tiene 63 licorerías operadas por Manitoba Liquor and Lottery Corporation.
Un inconveniente para los controles de seguridad en las tiendas
El Retail Council of Canada reconoce que el modelo de control específico de las licorerías de Manitoba ha sido eficaz y no ha constituido una barrera para los consumidores.
Sin embargo, cree que otros comerciantes deberían tener cuidado si se plantean implementar un sistema de seguridad de este tipo.
La mayoría de las demás tiendas se encuentran en un entorno muy competitivo en el que se enfrentan a las compras online. Para incentivar a los clientes a comprar en una tienda física, debes darles la oportunidad de tener una experiencia de cliente real donde puedan tocar los productos sin restricciones de entrada.
dice John Graham, Director de Relaciones Gubernamentales de Prairie, del Retail Council of Canada.
Indica que existe riesgo de ver a los clientes salir del local
si hay una larga cola provocada por el funcionamiento del modelo de seguridad.
Con información de Anne-Louise Michel
