Vichy 2024: mucho trabajo en el recorrido del cliente

-

El presidente del hipódromo de Vichy, Philippe Bouchara, ofreció una rueda de prensa para presentar los proyectos para la temporada 2024 que incluye 40 encuentros de trote y llano, ya que ya no hay obstáculos. Se intensifican los esfuerzos para acoger al público teniendo como lema el recorrido del cliente.


Philippe Bouchara, presidente del hipódromo de Vichy.

Aunque rico en historia, el hipódromo de Bellerive en Vichy no se duerme en los laureles y alimenta su desarrollo con el objetivo permanente de satisfacer las necesidades del público, sin depender únicamente de los ingresos del PMU. Es lo que Philippe Bouchara n’a cessé d’expliquer lors de sa conférence de presse où il a présenté la saison 2024. Les 40 réunions du programme se compose de rendez-vous au trot et au plat, avec les 2 importants festivals de trot en juillet et de plat en agosto. Después de largos debates, no habrá más obstáculos, ni en vallas ni en cross-country. ” Hubo 14 carreras de obstáculos y 2 carreras cruzadas durante el año. Nos dimos cuenta de que las carreras de obstáculos no reunían suficientes participantes. Y en cuanto al cross, el mantenimiento del recorrido era demasiado caro para sólo 2 carreras al año, sobre todo porque ya existe una oferta interesante para esta disciplina en otros 2 hipódromos cercanos, en Lignières y Moulins.” Philippe Bouchara tiene un gran proyecto para todo el espacio liberado en el centro del hipódromo. ” Estamos trabajando en la idea de construir un gran parque temático en torno a los caballos. Además de las pistas de trote y galope, el centro debe convertirse en una suerte de 3ª pista espectáculo, con vocación ecuestre y acuática, que son la naturaleza del lugar.“.

El símbolo de Vichy

Siguiendo con el tema de la acogida del público, Philippe Bouchara explicó su método para mejorar las infraestructuras de la gran sala. ” Vamos a hacer “hall staging”, un poco como hacemos hoy el “Home Staging”. Es decir, en lugar de emprender grandes obras de destrucción y reconstrucción, que son costosas y que implican ofrecer un lugar casi congelado desde hace 20 años, iremos modificando la estructura en pequeños pasos a medida que avancemos. Esto nos permite tener un sitio que está en constante evolución y permite al público hacer nuevos descubrimientos con cada visita.“El concepto es el mismo en la gestión de la restauración. En aquella época, las salas de restaurante se construían en formato XXL, con una capacidad en Vichy, por ejemplo, de 300 plazas. Esto ya no se corresponde con las tendencias actuales, más centradas en el “capullo” con espacios más pequeños y espacios más agradables De hecho, la oferta gastronómica se divide ahora en 3 partes diferenciadas: la “V”, que es el restaurante panorámico, pero también el snack bar Bodega y la Brasserie L’Etrier.

Los amplios espacios del hipódromo también están disponibles para actividades no relacionadas con las carreras, como seminarios, bodas, etc. En este caso, una persona de Vichy Evenements, dependiente de la ciudad, está especialmente destinada para eventos no relacionados con las carreras en Bellerive. hipódromo. Además, los bautismos de sukey son un gran éxito. ” El año pasado hicimos 300 bautismos de mal humor. Las reservas han aumentado ya que se pueden realizar directamente desde la web. Tenemos 3 caballos dedicados a esto hoy y debemos pensar en completar el establo. También me gustaría señalar que la tienda del hipódromo se ha vuelto rentable e incluso obtendrá un pequeño beneficio en 2023. Ahora ofrecemos allí productos económicos, tazas, imanes y otros, que permiten al público llevarse un pequeño recuerdo de su agradable día en las carreras.

Hemos tenido un buen año 2023 en Vichy, con un aumento del número de titulares (más de 10 de media tanto al galope como al trote), rotación de PMU pero también de PMH. Este es incluso el primer año en el que encontramos una actividad PMH beneficiosa. El concepto de PMH es muy difícil de gestionar en el día a día, porque queremos evitar largas colas detrás de los mostradores. Pero al mismo tiempo, un mostrador de juego es caro y debe generar entre 3.000 y 3.500 euros de facturación durante el día para poder amortizarse. Y es más, todo el mundo juega en los últimos momentos antes de la salida. Por eso soy un ferviente partidario de los terminales de juego automáticos. Este año los instalaremos incluso en el lado de las gradas. Esto será especialmente útil al trote, porque los corredores podrán jugar directamente desde las gradas mientras ven las últimas eliminatorias antes de la salida.

El hipódromo es un lugar de espectáculo pero también un casino, y tenemos que pensar en todos estos aspectos al mismo tiempo.

-

PREV Inundaciones en el Mosela: centenares de víctimas – 20.00 horas
NEXT La política de vitalidad nocturna en Montreal plantea ciertas reservas