La mitad de las citas con los médicos de cabecera se obtienen en menos de tres días, según un estudio realizado por la plataforma en línea Doctolib y la fundación Jean Jaurès que sitúa a estos médicos muy por delante en términos de tiempo de accesibilidad.
Le siguen los pediatras (50% de las consultas obtenidas en menos de 7 días), dentistas y matronas (11 días), psiquiatras (16 días), ginecólogos (22 días) y oftalmólogos (25 días), según este estudio. se realiza a partir de los datos de las citas realizadas en la plataforma.
Poco desarrollo
Los dermatólogos (36 días) y los cardiólogos (42 días) tienen los plazos de entrega más largos.
“La dermatología es una especialidad que requiere menos urgencias, y las urgencias cardiológicas son frecuentemente remitidas al hospital”, señala el estudio para explicar sus retrasos significativamente mayores. En cuanto a los masajistas-fisioterapeutas, la única profesión paramédica examinada, la mitad de las consultas se conceden en menos de seis días.
Entre 2021 y 2023, “los tiempos medios de concesión de citas” para las diferentes especialidades “no cambian, o sólo ligeramente, lo que es una señal alentadora dado el aumento de la demanda de atención post-Covid y la disminución de la demografía médica”, señala el estudio. .
Costas de Armor al final de la tabla
Sin embargo, las cifras generales proporcionadas por el estudio pueden ocultar fuertes disparidades entre departamentos, e incluso dentro de los departamentos. “En siete regiones de Francia, una quincena de departamentos se encuentran en dificultades” respecto al resto del país, “con retrasos medios de al menos el doble, para al menos tres profesiones”, señala el estudio.
Estos departamentos son Gers, Saona y Loira, Nièvre y Territorio de Belfort, Loiret, Cher, Deux-Sèvres, Ardèche, Eure, Calvados, Mancha, Loira Atlántico y Costas de Armor, Paso de Calais.
La teleconsulta reduce los retrasos
El estudio señala que los horarios de las citas no siempre se correlacionan con el número de médicos de la zona. “Los mapas departamentales que explican la distribución de los horarios de las citas no necesariamente se superponen con los de la demografía médica”, explica. “Más allá de la prestación de cuidados, el desafío es, por tanto, el de la organización de los cuidados en los territorios: coordinación de los cuidados, trabajo apoyado, uso de herramientas digitales. »
Según el estudio, para los profesionales que realizan teleconsultas, esto puede acelerar significativamente el tiempo necesario para concertar una cita. Así, el tiempo medio de cita se reduce a un día para la teleconsulta para médicos generales y pediatras, dos días para matronas, cuatro días para ginecólogos, siete días para cardiólogos, ocho días para dermatólogos y 17 días para psiquiatras.
