París: relanzamiento online de la marca de muebles Habitat, vales para clientes accidentados

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Por Julie Bossart
Publicado en

23 24 abr a las 12:12

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Después decadencia, renovación ? Este martes 23 de abril de 2024, Vente-unique.comexperto en venta de muebles online en Francia y Europa, anunció que “orquestaría el renacimiento de la marca icónica”. Hábitat“.

“Iniciar esta recuperación sobre bases saludables”

Hace cinco meses, la marca de muebles con 25 establecimientos en Francia, cinco de ellos en París y sus alrededores, fue declarada en liquidación por el tribunal de Bobigny (Seine-Saint-Denis). Un hacha que había dejado desconcertados a los empleados, incluidos, por supuesto, los de la histórica dirección del 1er distrito.

En su anuncio, que “es parte de un acuerdo de licencia de marca otorgado a Vente-unique.com por el Grupo Cafom [propriétaire de la marque Habitat et poids lourd du secteur de la distribution, notamment en outre-mer] », insiste el experto inmobiliario online en el hecho de “querer iniciar esta recuperación de forma sana”. El cese inmediato de la actividad perjudicó a varios clientes, que no pudieron recibir el reembolso de sus pedidos.

Para restaurar la confianza del cliente, “comenzando con 9.000 clientes de Habitat en Francia afectados por la liquidación del antiguo operador de la marca”, Vente-unique.com pone hoy en línea un formulario en el sitio web Habitat.fr para que los clientes interesados ​​puedan informar por sí mismos.

Todos los expedientes estudiados “en un plazo de tres a cinco semanas”

La empresa se compromete a “estudiar cada expediente y responder a los clientes en un plazo de tres a cinco semanas”. En este contexto, la posibilidad de “proponer vales gratis que los clientes podrán utilizar para la compra de productos Habitat comercializados en el sitio Habitat.fr, en condiciones libremente aceptadas.

En su comunicado de prensa, Vente-unique.com y Cafom subrayan que “no son en modo alguno responsables de los fallos pasados ​​de la empresa HDI y de su filial HFS con respecto a los clientes de Habitat en Francia”.

Contactado por noticias de paris En cuanto al número de clientes potencialmente afectados en París y sus alrededores, Vente-unique.com aún no nos había contactado.

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