Por desperfectos en el jardín de una casa donde somos inquilinos ¿se debe contactar con el seguro del propietario o con el nuestro?
En caso de daños en el jardín, el inquilino deberá comunicar el incidente a su aseguradora y notificarlo al propietario para que éste también haga una declaración. Algunas reparaciones pueden estar cubiertas por el seguro del inquilino, pero es el propietario quien debe realizar las reparaciones. Sin duda, es recomendable ponerse en contacto con su aseguradora.
¿Puede recibir una compensación por la limpieza y eliminación de un gran árbol que se ha caído en su jardín?
Es posible que su contrato prevea esta opción. Varias compañías de seguros ofrecen garantías “eventos climáticos” o “jardín”.
¿Las caídas de árboles están cubiertas por el seguro y el reconocimiento de desastres naturales?
Sí. El contrato de su vivienda debe contener una garantía contra tormentas que cubra todos los daños causados por el viento, en particular la caída de árboles. En este caso, no es necesario esperar a que se reconozca el estado de desastre natural.
Sí, la franquicia permanece. Sin embargo, el reconocimiento del estado de catástrofe natural permite limitar el importe de la franquicia. Es un máximo de 380€ para todas las viviendas y bienes personales. De media, cuesta entre 150 y 200 euros. Tenga en cuenta que esta franquicia se aplica para cada propiedad dañada: si su techo y muebles se ven afectados, deberá pagar un máximo de 760 € (380 € x 2).
Después de la tormenta, hubo una tormenta y la computadora se quemó. ¿Puede mi seguro de hogar compensarme? ¿Se requiere la factura de compra?
Si su computadora sufrió daños durante un desastre, relacionado con una tormenta o tormenta eléctrica, su seguro de hogar cubre los daños. Es necesaria una factura de compra para determinar el monto de la compensación que se le pagará.
Mi casa secundaria no habría sufrido ningún daño exterior aparente (según mis vecinos). Al vivir en Lyon, no tengo planes de ir allí este invierno. Si a pesar de todo hay infiltraciones, ¿estaré cubierto por mi seguro sin denuncia en el plazo de un mes?
Como propietario, usted es responsable de su propiedad. Le han informado que ha habido tormenta. Por lo tanto, el mejor consejo es contactar rápidamente con su aseguradora para hacerle la pregunta. En teoría, tienes hasta el 1 de diciembre para presentar un reclamo.
-Después de 72 horas sin electricidad, tuve que tirar gran parte del contenido de mi congelador. ¿Puedo obtener una compensación?
Un contrato de seguro de hogar tradicional rara vez brinda cobertura para este tipo de pérdida, pero existen ciertas garantías opcionales. El “seguro de daños eléctricos” cubre todos los daños eléctricos que sufran sus electrodomésticos (nevera, congelador, etc.). Esta garantía puede incluir la pérdida de alimentos. También existe la “garantía de electrodomésticos” que cubre diversas pérdidas que afectan a sus electrodomésticos y que pueden incluir alimentos almacenados.
-¿Enedis aplicará compensación por períodos de cinco horas consecutivas de corte de energía (hasta 40 períodos)? ¿Cuál es la escala para 1kva suscrita?
Le hicimos la pregunta a Enedis, aquí está su respuesta: “Si permanece sin electricidad más de cinco horas, se beneficiará sistemáticamente del pago de una suma global de 2 euros sin impuestos por kVA de potencia suscrita por cada cinco horas consecutivas de corte de energía (dentro del plazo). límite de 40 períodos consecutivos de 5 horas). Por ejemplo, con una potencia contratada de 6 kVA, podrás compensar 12 € sin IVA por 5 horas consecutivas, con un límite de 480 € sin IVA. Enedis pagará automáticamente esta suma a su proveedor de electricidad, quien la transferirá a su próxima factura de energía. »
El cobertizo de mi jardín se derrumbó. Está claramente mencionado en el contrato. El seguro no quiere tener esto en cuenta. Es normal ?
Si su caseta de jardín está claramente mencionada en su contrato, la garantía “tormenta” debe cubrir los daños relacionados con el paso de Ciaran.
Mi compañía de seguros me informa que no recibiré ninguna indemnización por mi cancela y mi caseta de jardín porque no contraté la opción de garantía “equipamiento exterior”. Si entramos en un estado de desastre natural, ¿podrían recibir una compensación?
Si estos bienes no están cubiertos por el contrato, no serán compensados, ya sea bajo la garantía de “tormenta” o de la garantía de “desastre natural”.
¿Qué tan pronto recibiré una compensación?
Después de realizar tu declaración a tu aseguradora, esta te hará una oferta de compensación. Una vez que se llega a un acuerdo, el pago generalmente se realiza entre diez y treinta días, pero los plazos pueden variar. En caso de desastre natural, la aseguradora tiene tres meses para indemnizarte.
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