¿Qué pasaría si, al anochecer, tu oficina se convirtiera en un refugio para una persona sin hogar? Esta idea es la de la asociación Bureaux du Coeur, que ofrece una nueva forma de acogida de emergencia alojando a personas en situación precaria en locales comerciales. De hecho, las oficinas generalmente sólo están ocupadas durante el día, o el 30% del tiempo. Por la noche y los fines de semana permanecen prácticamente vacíos.
Lanzada en Francia a finales de 2019, la iniciativa se ha expandido a más de 29 ciudades de Francia, España (Barcelona), Bélgica (Bruselas) y Portugal (Lisboa). A partir de ahora, las Oficinas del Corazón también podrán ver la luz en la Suiza francófona, gracias a un equipo de voluntarios con base en Lausana.
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El principio es sencillo: los voluntarios de las Oficinas del Corazón crean el vínculo entre una organización social que ofrece un beneficiario y una empresa de acogida dispuesta a ofrecer un espacio de acogida. El huésped debe cumplir ciertos criterios, como encontrarse en una situación precaria, en proceso de reinserción, solo, mayor de edad, sin problemas de adicciones ni necesidad de seguimiento médico específico. Una vez cumplidas estas condiciones y reservado el espacio, el huésped recibe un medio de acceso personal para utilizar las instalaciones desocupadas, desde primera hora de la tarde hasta primera hora de la mañana, sin compensación.
Cuando llegan los empleados, se puede tener un momento de discusión en torno a un café antes de que el huésped abandone las instalaciones para continuar con su proyecto de integración. La acogida se ofrece por un período de tres a seis meses. Trabajadores o estudiantes necesitados, mujeres que sufren violencia doméstica, refugiados: en 2023, 217 personas se beneficiaron de esta oferta gracias a la hospitalidad de 135 organizaciones de acogida. Entre ellas se encuentran las pequeñas y medianas empresas, pero también multinacionales como Danone.
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