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Gran error en Meta, ¿qué pasó?

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Un corte global afectó las redes sociales de la plataforma Meta este miércoles 11 de diciembre de 2024. Miles de usuarios ya no pudieron acceder a Facebook, WhatsApp e Instagram.

Una interrupción importante afectó a las distintas plataformas Meta este miércoles 11 de diciembre de 2024 por la noche. Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger se vieron afectados. Miles de denuncias fueron denunciadas en el sitio especializado Downdetector, donde los usuarios se quejaron en particular de no poder conectarse o enviar un mensaje, viendo que sus comunicaciones desaparecían con retraso o incluso eran eliminadas. La empresa confirmó que estaba experimentando problemas técnicos. Y si la duración del apagón que tuvo que afrontar Meta fue difícil de evaluar, parece que desde las 20.00 horas se ha observado una vuelta gradual a la normalidad. Poco antes de las 20 horas, WhatsApp indicó en

“Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para restablecer la situación lo más rápido posible y nos disculpamos por las molestias causadas”, dijo la firma el miércoles por la noche en la red social. X. Por el momento, Meta no puede proporcionar más información sobre el origen de la interrupción.

En 2021, una gran interrupción ya afectó a estas plataformas y duró más de 6 horas. Durante este lapso de tiempo fue imposible enviar o recibir mensajes en las redes Facebook, Instagram o WhatsApp. Peor aún, si escribías Facebook en un motor de búsqueda, la página no aparecía por ninguna parte, como si la red social hubiera desaparecido del mundo de Internet durante unas horas.

23:27 – Meta aún no ha anunciado formalmente el fin de la interrupción en las redes sociales

Si bien los usuarios parecen estar de acuerdo en que la vuelta a la normalidad se ha producido progresivamente este miércoles por la noche, Meta, que había alertado del problema en X, no indicó en la red social que el corte había finalizado oficialmente. Tampoco está claro cuál fue la causa.

22:49 – Más de dos horas de apagón

Según lo transmitido Forbes El miércoles por la noche, la interrupción de Meta fue global. Por tanto, no sólo ha afectado al uso de las distintas redes sociales y aplicaciones de los franceses. siempre según Forbesla interrupción duró dos horas y se realizaron hasta 538.000 informes sobre Facebook en el momento álgido de la interrupción, más de 91.000 sobre Instagram, según el New York Times.

22:30 – ¿Qué pasa con la situación en Instagram?

La red social que también pagó el precio del apagón en Meta este miércoles por la noche parece recuperarse al final de la velada. En Downdetector, se informaron poco menos de 800 problemas, en comparación con más de 7.000 en el pico de las 7 p.m. Así que todavía no podemos hablar de una vuelta a la normalidad, pero parece que vamos por el camino correcto.

22:14 – Casi vuelta a la normalidad en WhatsApp

Poco antes de las 21:00 horas se observó una drástica caída en los informes de problemas en la aplicación WhatsApp. Desde entonces, se han registrado en el sitio un centenar, o incluso más de unas decenas, de informes, prueba de que la situación parece haberse estabilizado y de que el regreso “en breve” a la normalidad, prometido poco antes de las 20.00 horas por los equipos de WhatsApp. , es de hecho una realidad.

21:49 – Poco antes de las 22:00 horas, vuelta a la normalidad en Facebook Messenger

Al igual que con WhatsApp, los usuarios estaban experimentando problemas para enviar o recibir sus mensajes: lentitud, no envío de mensajes, eliminación. Nuevamente, el pico de informes sobre Downdetector se registró alrededor de las 7 p.m. Poco antes de las 22.00 horas, se notificaron más de 200 denuncias, frente a las 1.500 a las 19.00 horas.

21:32 – Varios picos en los informes observados en WhatsApp

Después de una primera ola de informes de problemas técnicos en WhatsApp alrededor de las 19:00 horas, se notó una mejora antes de un nuevo pico, casi el doble que el primero, alrededor de las 19:30 horas. Tras una nueva mejora, este segundo pico se vio duplicado por el tercer pico, alrededor de las 20:20 horas, que alcanzó casi 4.000 notificaciones. En concreto, los mensajes enviados por los usuarios tardan en enviarse (varias decenas de segundos, incluso minutos), y las notificaciones llegan tarde.

21:17 – Desconexión automática, conexión imposible… Estos problemas reportados en Facebook

Al igual que con WhatsApp, el pico de informes de problemas se registró a las 19.00 horas, aunque alrededor de las 20.30 horas los informes comenzaron a aumentar ligeramente de nuevo, antes de comenzar a disminuir nuevamente alrededor de las 20.40 horas. En Downdetector, un internauta se queja de una “desconexión automática” seguida de una conexión imposible. Si otro menciona su imposibilidad de subir fotos a su página de Facebook, en general, el problema de conexión parece ser el que más surge.

9:04 p.m. – Problemas de mensajería y notificaciones en Instagram

En Francia, el pico de denuncias de problemas en Instagram parece haber pasado. Tuvo lugar alrededor de las 19 horas, con cerca de 6.500 denuncias. En Downdetector, un usuario detalla problemas con la mensajería de Instagram: “Los mensajes se envían tarde o se eliminan solos. Las notificaciones no llegan o llegan tarde”.

20:58 – Jefe de X, Elon Musk no rehuye su placer ante los problemas de competencia

El jefe de X no dejó de reaccionar este miércoles por la noche ante la avería que afecta a su rival Meta. “Meta anuncia problemas técnicos y utiliza la plataforma X para anunciar el tiempo de inactividad actual del servicio”, dice en su red social, con un emoji un poco divertido de apoyo. Y agregó: “Estás leyendo este post porque los servidores X están funcionando”.

20:51 – Se anuncia un regreso a la normalidad para la mayoría de los usuarios de WhatsApp

“Somos conscientes de ciertos problemas para acceder a WhatsApp”, dijo WhatsApp sur X poco antes de las 20.00 horas, al tiempo que aseguró que la resolución del problema iba por buen camino. “Estamos trabajando activamente en una solución y estamos empezando a ver un regreso a la normalidad para la mayoría de los usuarios. Esperamos que las cosas vuelvan a la normalidad en breve”, se indicó además.

20:43 – Un mensaje de error al conectarse a Facebook

Como informa Forbes, algunos usuarios de Facebook recibieron un mensaje de error al conectarse a la red social. “Estamos trabajando para resolver este problema lo antes posible”, dijo.

20:32 – ¿El problema ya se está resolviendo en Facebook?

en el sitio Downdetector, podemos ver un pico en los informes del problema en Facebook alrededor de las 7 p.m. Más de 100.000 personas presentaron entonces informes. A las 7:36 horas se reportaron “más de” 31.000 denuncias. A las 20:21 horas, el número de informes ascendía a aproximadamente 20.000.

20:25 – En Facebook, un servicio de noticias que ya no se actualiza

¿Cómo se ve la interrupción en Facebook? Para muchos internautas, todo parece normal a primera vista cuando se conectan a la red social. Pero si lo miramos más de cerca, parece que las noticias no están realmente actualizadas. Las últimas publicaciones suelen tener varias horas o incluso días.

20:21 – Meta reconoce un “problema técnico” y asegura que está trabajando en ello

En X, la empresa Meta dice ser consciente “de que un problema técnico está afectando a la capacidad de determinados usuarios para acceder a nuestras aplicaciones”. Y para indicar: “Estamos trabajando para restablecer la situación lo más rápido posible y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”. Por el momento, la empresa no da un tiempo estimado para solucionar el problema.

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