NUEVA YORK — Miles de clientes de Microsoft 365 en todo el mundo informaron haber tenido problemas con servicios como Outlook y Teams el lunes.
En publicaciones de redes sociales y comentarios en plataformas como el rastreador de interrupciones Downdetector, algunos afectados dijeron que tenían problemas para ver sus correos electrónicos, cargar calendarios o abrir otras aplicaciones de Microsoft 365 como Powerpoint.
Microsoft reconoció “un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad dentro del calendario de Microsoft Teams” más temprano ese día. En las actualizaciones publicadas en X, la plataforma de redes sociales anteriormente conocida como Twitter, la página de estado de la compañía dijo que identificó un “cambio reciente” que creía que estaba detrás del problema y que estaba trabajando para revertirlo.
Microsoft compartió que estaba implementando una solución que, poco antes del mediodía ET, dijo que había alcanzado aproximadamente el 98% de los “entornos afectados”.
Aún así, agregó más tarde la página de estado de la compañía, los reinicios específicos estaban “progresando más lento de lo previsto para la mayoría de los usuarios afectados”.
Hasta el mediodía del lunes, Downdetector mostró miles de informes de interrupciones de usuarios de Microsoft 365, particularmente Outlook.
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