Microsoft 365 está experimentando una interrupción. Esto es lo que debe saber.

Microsoft está investigando un problema con su servicio Microsoft 365 y su aplicación Teams, y algunos usuarios informaron a DownDetector que tienen problemas al utilizar servicios como Exchange y Outlook.

En el servicio de redes sociales X, Microsoft publicó un mensaje el lunes temprano indicando que está evaluando “un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad dentro del calendario de Microsoft Teams”. El problema parece estar afectando a los usuarios de Microsoft en todo el mundo, según publicaciones de los usuarios.

“Hemos identificado un cambio reciente que creemos que ha tenido un impacto. Hemos comenzado a revertir el cambio y estamos investigando qué acciones adicionales se requieren para mitigar el problema”, agregó Microsoft en una publicación posterior.

Microsoft 365 es una aplicación basada en suscripción que incluye servicios como Word y Excel, al tiempo que proporciona almacenamiento basado en la nube, mientras que Teams se utiliza principalmente en los lugares de trabajo para videollamadas y chats en línea. Aunque DownDetector, un servicio en línea que rastrea interrupciones tecnológicas, solo tuvo unas pocas docenas de informes de problemas con 365 hasta el lunes por la mañana, los usuarios publicaron en las redes sociales que estaban experimentando problemas con los servicios de Microsoft.

La Universidad de Galway “es consciente de un problema que afecta a algunos servicios de Microsoft 365, incluidos Outlook, calendarios de Outlook, Teams, etc.”, señaló el grupo de TI de la universidad irlandesa en X. “Este es un problema intermitente que afecta a los clientes de Microsoft 365 en todo el mundo. Microsoft es consciente y investigando.”

Los informes de cortes comenzaron alrededor de las 4 am, hora del este, según DownDetector.

Los problemas del lunes con Microsoft 365 se producen después de un apagón masivo en juliocuando bancos, aerolíneas, sistemas de salud y otras industrias que dependen del servicio se vieron afectados por un problema técnico causado por la firma global de ciberseguridad CrowdStrike.

La interrupción, que provocó la cancelación de miles de vuelos y servicios de trenes en todo el mundo, generó varias demandas, entre ellas Delta Air Lines. demandando CrowdStrike y Microsoft por la interrupción, que derribó los sistemas internos de la aerolínea y causó caos para viajeros.