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10.000 personas socorridas el año pasado por France Services en Saint-Malo y Cancale

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Par

Samuel Sauneuf

Publicado el

21 de noviembre 2024 a las 8:00 a.m.

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¿Necesita ayuda para presentar sus impuestos? ¿Tiene preguntas sobre sus derechos de jubilación o asignaciones familiares? No siempre es fácil superar todos estos procedimientos administrativos, que en su mayoría se han desmaterializado con la llegada de la tecnología digital.

Abiertos en territorio francés desde 2020, los espacios France Services están ahí para ayudarle y “reforzar la presencia de los servicios públicos cerca de usted”.

Dos casas de France Services en Saint-Malo y Cancale

En el territorio de Saint-Malo Agglomération, existen hoy dos casas de France Services en Saint-Malo y Cancale. Además de oficinas descentralizadas en Plerguer, Saint-Méloir-des-Ondes y Saint-Coulomb. “Responden a una expectativa y una necesidad reales de la población”, explica Marie-France Ferret, alcaldesa de Saint-Jouan-des-Guérets y vicepresidenta de Agglo encargada del medio ambiente y de la vivienda.

Y contrariamente a lo que podría pensarse, todos los grupos de edad se ven afectados. Porque si dominan las redes sociales, nos damos cuenta de que a los más jóvenes a veces también les cuesta entender las plataformas administrativas.

Marie-Francia Hurón

10.000 personas ayudadas localmente

En 2023, más de 10.000 personas habrán sido ayudadas localmente en sus trámites por los asesores de France Service. “Siempre está lleno”, continúa Gilles Lurton, alcalde de Saint-Malo y presidente de Agglo.

Cuando vemos a la gente acudir a estas casas en busca de ayuda, entendemos la angustia de una parte de la población ante la tecnología digital.

Gilles Lurton
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Francia Servicios asesores en todos los municipios

Para reforzar este servicio local, Saint-Malo Agglomération, que dirige el proyecto, desplegará líneas directas en todo su territorio, a partir del 6 de enero. “Los asesores de France Services viajarán por los 18 municipios”, anuncia Marie-France Ferret.

Estos asesores serán destacados para garantizar una presencia en cada municipio durante medio día, cada dos o tres semanas. “Y durante la semana o las semanas en las que no habrá horario de oficina en su pueblo, los habitantes de Tronchet, por ejemplo, podrán desplazarse a una ciudad vecina en lugar de tener que llegar a Cancale o Saint-Malo, al otro extremo de la calle. el pueblo. »

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