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X ve el mayor éxodo de usuarios desde la adquisición de Musk

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El día después de las elecciones, el 6 de noviembre, X experimentó su mayor éxodo de usuarios desde que Elon Musk compró la plataforma en 2022. Y ahora, los usuarios están inundando aplicaciones de redes sociales alternativas basadas en texto como Bluesky y Threads de Instagram.

Esos números parecen estar aumentando a medida que usuarios y marcas como The Guardian y Don Lemon continúan anunciando su salida de la plataforma.

NBC News habló con seis personas que se unieron o se comprometieron a usar Threads y Bluesky en lugar de X después de las elecciones debido a Musk. Cada uno de ellos citó problemas crecientes en X, incluidos los bots, los anuncios partidistas y el acoso, que todos sintieron que alcanzaron un punto de inflexión cuando Donald Trump fue elegido presidente la semana pasada con el apoyo de Musk. Desde entonces, Musk se ha unido a Trump en llamadas y reuniones para opinar sobre su transición a la presidencia.

Para Kara Wurtz, directora financiera de 39 años de St. Louis, el día después de las elecciones fue “la gota que colmó el vaso”. Después de usar Twitter durante “unos buenos ocho años”, dijo Wurtz bajo el liderazgo de Musk, la plataforma, rebautizada como X, “se convirtió en un lugar donde ya no obtenía lo que quería”.

“Cada vez que lo abría, me arrojaba cosas que me ponía de mal humor”, le dijo a NBC News. “Me di cuenta de que desde el martes por la noche hasta el miércoles comencé a ver muchas más cosas contra las mujeres. Y yo estaba como, ‘¿Sabes qué? Eso es personal. He terminado.'”

Wurtz, quien dijo que usaba X principalmente para noticias locales, política y entretenimiento, ahora se cambió a Threads, donde inicialmente creó una cuenta cuando se lanzó el año pasado. Pero su comunidad local de St. Louis aún no había llegado a ese punto. En los últimos cinco días, Wurtz dijo que las personas que solía seguir en X han comenzado a llegar a Threads.

Wurtz no está solo. Más de 1 millón de personas se unieron a Bluesky la semana pasada, dijo la plataforma, elevando su base de usuarios a más de 15 millones de personas, mientras que el jefe de Instagram, Adam Mosseri, anunció el 3 de noviembre que Threads había superado los 275 millones de usuarios activos mensuales.

Según datos de Similarweb, una empresa externa que rastrea el análisis de redes sociales, el tráfico diario a Bluesky superó al de Threads el 6 de noviembre. Bluesky es actualmente el número 1. 1 aplicación gratuita en la App Store de Apple, justo delante de Threads.

“La mayoría de los nuevos usuarios en esta afluencia provienen de Estados Unidos, seguidos de Canadá y el Reino Unido”, dijo un representante de Bluesky a NBC News en un correo electrónico. “Estamos emocionados de darle la bienvenida a todas estas personas nuevas, desde Swifties hasta luchadores y urbanistas”.

Un portavoz de X se negó a proporcionar cifras sobre cuántas personas abandonaron la plataforma recientemente, pero señaló las métricas que el sitio anunció la semana pasada de que la compañía vio 942 millones de publicaciones, un máximo histórico.

David Carr, editor de información e investigación de noticias en Similarweb, proporcionó a NBC News datos que confirmaron que durante las elecciones presidenciales, X obtuvo la mayor cantidad de tráfico que tuvo durante todo el año. Pero al día siguiente, el 6 de noviembre, X también registró 115.414 desactivaciones de cuentas, la mayor cantidad desde que Musk tomó posesión del sitio, según la investigación.

Noëlle Polo, una texana de 22 años, se unió a Bluesky la noche después de las elecciones. Cuando se despertó la mañana después de unirse a Bluesky, dijo: “Todos los Swifties se unieron”. Polo es una de las miles de personas que tienen cuentas de fans sobre Taylor Swift, formando uno de los fandoms más grandes. El 6 de noviembre, un notable éxodo de Swifties de X aterrizó en Bluesky, que Polo prefiere a Threads porque no está conectado a su cuenta de Instagram.

“Tengo una cuenta personal privada para amigos y familiares y una cuenta pública para Taylor Swift, para que nadie se ahogue en mi contenido de Taylor Swift”, dijo Polo. “Los veloces han estado buscando otra aplicación además de Twitter desde que Elon asumió el control. Simplemente no era un ambiente saludable”.

Rory Mir, director asociado de organización comunitaria de la organización sin fines de lucro Electronic Frontier Foundation, dijo que “X realmente está enseñando a todos la importancia de quién es el propietario de los sitios que utilizamos y en los que confiamos para comunicarnos en línea”.

“Lo que la gente está viendo con X es que su valor se ha deteriorado subjetivamente”, continuó Mir. “La gente no siente que se escuchen o promuevan las opiniones correctas en el sitio. En muchos casos, no se sienten seguros al utilizar el sitio”.

Para otros usuarios de X que utilizaron la plataforma para crear una audiencia y encontrar una comunidad, la decisión de dejar de publicar o eliminar su cuenta no es fácil.

“Desde una perspectiva humana, es difícil dejar una tecnología que fue tan beneficiosa para mi crecimiento”, dijo José Vilson, educador y autor de bestsellers que actualmente publica en X, Threads y Bluesky. “Probablemente voy a publicar menos, pero no voy a eliminar la cuenta a menos que diga, si no haces esto, vas a estar en un gran problema”.

Laura Sell, gerente de marketing y redes sociales de Duke University Press, dijo que la marca sin fines de lucro está trabajando para generar seguidores en Bluesky y Threads sin dejar de permanecer y publicar en X, donde tiene más de 50.000 seguidores. Sell ​​dijo que si bien las cuentas Bluesky y Threads del editor vieron un aumento en seguidores esta semana, con más en Bluesky, aún tienen que alcanzar el tamaño de su número X de seguidores.

“Es muy difícil dejar eso”, dijo. “Creo que tendríamos una conversación si algo realmente atroz comenzara a suceder, probablemente comenzaríamos a escuchar a nuestros autores”.

Para las personas que abandonan la plataforma, no ha quedado claro qué hacer con sus cuentas.

El viernes, X adoptará una nueva política de términos de servicio que por primera vez dice explícitamente que todos los usuarios aceptan que sus publicaciones se utilicen para entrenar inteligencia artificial, como el servicio de inteligencia artificial generativa de la compañía, Grok. Actualmente, los usuarios de X pueden ir a la configuración del sitio y optar por no participar.

Cualquiera que utilice el sitio acepta que su contenido se puede utilizar para “entrenar nuestros modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial, ya sean generativos o de otro tipo”, dice el nuevo acuerdo.

Ese cambio puede inspirar a algunos a querer eliminar todas sus publicaciones o, potencialmente, eliminar por completo sus cuentas.

Si bien existen varios servicios gratuitos para eliminar automáticamente todas las publicaciones de una cuenta, los revisados ​​por NBC News no garantizan contra efectos adversos como la posible suspensión de la cuenta o requieren algún trabajo técnico. Algunas empresas, como TweetDelete y Circleboom, ofrecen servicios de eliminación automática de tweets para suscriptores pagos.

Micah Lee, un desarrollador y defensor de la privacidad y ex director de seguridad de la información en The Intercept, dijo a NBC News que está desarrollando un nuevo servicio gratuito para eliminar publicaciones de múltiples plataformas, incluida X, llamado Cyd, pero que no se lanzará a al público hasta la próxima semana.

“Si eliminas tu cuenta, otra persona puede usar tu nombre de usuario y comprar un cheque azul y potencialmente hacerse pasar por ti”, dijo Mir. “Entonces esa podría ser una razón, particularmente si eres una figura pública, en cierto modo pública, para conservar ese espacio de nombres y simplemente no usar más el sitio”.

El Dr. Jorge Caballero, científico de datos y comunicador de salud pública, dijo que ha reactivado periódicamente su cuenta X desde que abandonó la plataforma en 2022 por ese motivo. Pero poco después de las elecciones, dijo que desactivó su cuenta para siempre.

“No tiene ningún valor mantener ese nombre de usuario en este momento”, dijo Caballero. Ahora utiliza Bluesky a tiempo completo. “Ya tiene suficientes periodistas, líderes comunitarios, defensores y comunicadores científicos que son necesarios para efectuar cambios e informar al público. Hasta ahora, todo está bien”.

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