Tareas cronometradas, importantes”volumen de negocios” equipos: varios testimonios y documentos difundidos en un reportaje el jueves por la noche acusan a la marca especializada en precios bajos de pedir mucho a sus más de 74.500 empleados.
En particular, los empleados deben poner los productos comercializados en los lineales dentro de un tiempo determinadoincurriendo en reprimendas en caso contrario, afirma “Investigación adicional”según el cual, en determinadas regiones, más de 7 de cada 10 empleados han dejado su puesto durante el año pasado, es decir, una “rotación” muy importante.
Sin embargo, no todos los empleados de Action se quejan de sus condiciones laborales, constató la AFP, que conoció a algunos de ellos.
Contactada por la AFP, empresa que ya lo hizo en el pasado objeto de críticas sindicales por el trato dado a sus empleadosexplicó a través de un portavoz en Francia proporcionar “una indicación de tiempo para las entregas en tienda”usado “sólo a efectos de planificación, para garantizar que tengamos suficiente personal disponible para realizar el trabajo”.
En cuanto al volumen de negocios, la misma fuente dice que no reconoce las cifras expuestas, considera que “la metodología de cálculo no está clara” y declara no tener “No hay razón para creer que nos estemos desviando significativamente de la norma general de la industria minorista”.
Un éxito comercial
En cualquier caso, desde el punto de vista comercial, la tienda de descuento Action es un éxito. La marca ya ha conseguido 9.600 millones de euros de facturación en los primeros nueve meses de 2024un impresionante aumento del 20,9% en comparación con el mismo período de 2023, indicó a mediados de noviembre.
En total, la marca contaba entonces con 2.755 tiendas en una decena de países europeos, incluidos los Países Bajos (su país de origen), Francia (su mayor mercado), Alemania, la República Checa, España o incluso Portugal.
La marca pertenece casi en un 58% al fondo de inversión 3i, que cotiza en el Reino Unido.
En su último informe anual publicado en mayo, 3i indica que Action ya ha recaudado más de 2.900 millones de libras esterlinas (3.500 millones de euros al precio del jueves) desde su primera inversión en 2011, dividendos incluidos. “El potencial de ingresos futuros es considerable”se alegra el fondo, que valoraba su participación a finales de septiembre en 15,5 mil millones de libras, es decir, algo menos de 19 mil millones de euros.