La plataforma VTC anuncia el lanzamiento de un servicio denominado “Uber by Women”. Por el momento, la opción sólo está disponible en París.
¿Cómo podemos tranquilizar a las mujeres que enfrentan el riesgo de acoso o agresión por parte de los conductores? Este 28 de noviembre Uber lanza un nuevo servicio dentro de su aplicación. En París, las mujeres podrán elegir ser conducidas exclusivamente por otra mujer, gracias a una opción denominada “Uber by Women”, accesible entre otras opciones (como UberX, UberX Share, Green o Comfort).
Mayor tiempo de espera
Según Uber France, unas 1.500 conductoras podrán atender a los clientes día y noche. Sin embargo, un número limitado en comparación con los conductores masculinos, lo que lógicamente debería provocar una espera más larga. La empresa estima el tiempo medio de espera en 15 minutos para “Uber by Women”, frente a los 4 minutos de media para UberX.
Si no hay ninguna conductora disponible, la opción no será visible dentro de la aplicación. A falta de una herramienta que compruebe que el cliente es realmente una mujer, los conductores podrán cancelar el viaje -sin penalización en sus estadísticas- si finalmente se presenta un hombre.
“Con Uber by Women, damos un paso concreto para ofrecer más opciones a las mujeres y ofrecer a quienes sienten la necesidad más tranquilidad durante sus viajes”, explica Laureline Serieys, directora de Uber en Francia, en un comunicado de prensa.
Para la empresa, lanzar esta opción es también una forma de invitar a mujeres a unirse como socias. “También es una excelente manera de aumentar el atractivo de la profesión de VTC entre mujeres que no se imaginarían ejerciendo esta profesión”, añade Laureline Serieys.
Este anuncio llega pocos días después del lanzamiento de una opción, esta vez destinada a proteger a los adolescentes. En particular, permite a los padres seguir el viaje de sus hijos en tiempo real, así como obtener un código PIN para entregárselo al conductor, con el fin de garantizar que suben al vehículo correcto.
