Microsoft experimenta interrupciones en el servicio que afectan a Teams, Outlook, SharePoint y Office 365.
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Una importante interrupción de Microsoft está interrumpiendo el acceso global a servicios esenciales como Outlook, Teams y Exchange Online, dejando a las empresas, agencias gubernamentales y usuarios individuales lidiando con las consecuencias. A partir del lunes por la mañana temprano, la interrupción se intensificó y más de 5.000 usuarios informaron problemas al mediodía en Downdetector. Al momento de escribir este artículo, aunque Microsoft informa avances en la solución, persisten problemas generalizados.
Hace aproximadamente doce horas, la compañía reconoció el problema y afirmó que “estamos investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad dentro del calendario de Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte MO941162 en el centro de administración”.
Teams, Outlook, Exchange, SharePoint: todos afectados
La interrupción afectó la funcionalidad de calendario de Microsoft Teams, los servicios de correo electrónico de Outlook, Exchange Online y SharePoint, herramientas fundamentales para los flujos de trabajo de millones, según informó BleepingComputer. Los principales centros urbanos como Nueva York, Chicago, Los Ángeles y Tampa están experimentando importantes interrupciones en el servicio. Si bien algunos usuarios informan de una funcionalidad parcial, como recibir correos electrónicos sin la posibilidad de descargar archivos adjuntos, otros permanecen completamente desconectados.
Para las empresas, esta interrupción tiene un efecto en cascada. Las reuniones de los equipos se retrasan, los cronogramas de los proyectos se interrumpen y los empleados deben buscar métodos de comunicación alternativos. En un mundo que depende cada vez más de las herramientas digitales para la productividad, interrupciones como esta subrayan cuán dependientes nos hemos vuelto de los servicios en la nube sin interrupciones.
Causa raíz y respuesta de Microsoft
Según Microsoft, un cambio reciente en el sistema provocó la interrupción. La empresa ha implementado un enfoque doble para abordar el problema. Implementación global de una solución integral y reinicios manuales de las máquinas afectadas para acelerar la restauración del servicio. Si bien Microsoft afirma que más del 90% de los entornos afectados han recibido la solución, los informes de los usuarios indican problemas continuos.
Esta es una historia en curso. Se proporcionarán actualizaciones a medida que haya más información disponible.
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