Los hechos
- La noche del 29 al 30 de octubre se produjo un incendio en una sala técnica de baja tensión de la estación de autobuses de Rivery, donde ya no había electricidad.
- Los autobuses (Nemo, térmicos y de gas) pudieron circular con normalidad gracias a soluciones temporales
- Por el contrario, algunos servicios (máquinas expendedoras, terminales de información al viajero en las paradas, etc.) sufrieron importantes perturbaciones.
lLa situación no mejora para la red de autobuses de Ametis. En un comunicado enviado a la redacción este sábado por la tarde, la dirección de Kéolis anunció que el tráfico de autobuses, ya detenido por la mañana, se suspenderá nuevamente este domingo 17 de noviembre. El problema eléctrico ocurrido este sábado claramente no se ha resuelto. “ Falló un generador especificamos en Kéolis Amiens. Estos generadores que tuvimos que instalar tras el incendio del 29 de octubre [dans un local technique basse tension à Rivery]. » Incidente que posteriormente provocó la pérdida total de la red eléctrica.
Regreso gradual al depósito
A diferencia del episodio anterior, el centro de control de la red de autobuses no pudo trasladarse, en esta ocasión, al centro de supervisión urbana de la policía municipal, por lo que fue imposible garantizar el funcionamiento continuo de los botones de llamada y geolocalización de los autobuses de la red. . En estas condiciones, el sindicato FO, mayoritario, invitó a los aproximadamente 150 conductores -en servicio este sábado- a ejercer su derecho de desistimiento. “ Geolocalización, radio, teléfono… ya nada funciona, lamenta Mohamed Kaddouri, delegado sindical de FO. Por la seguridad de conductores y pasajeros, hemos decidido cesar nuestra actividad. Esperamos que la situación se solucione rápidamente porque sabemos que hay viajeros en las paradas. » Por lo tanto, los autobuses regresaron gradualmente a la estación.
Y no fueron los únicos preocupados por este nuevo incidente. Actividades realizadas por el servicio Allô Ametis (centro de atención al cliente, reserva de transporte bajo demanda, gestión de cuentas de clientes, alquiler de bicicletas y gestión de multas); La gestión de los billetes de transporte y el seguimiento de las líneas en tiempo real también están sufriendo perturbaciones. Kéolis también invita a los usuarios a consultar su sitio web (ametis.fr) para mantenerse informados de la evolución del tráfico en sus líneas.
No todos los usuarios informados
Bajo las paradas de autobús del centro de la ciudad, muchos de ellos no habían sido informados de este nuevo incidente. Como Cheïma, que llegó a Amiens a media tarde. “ Como estuve esperando 10 minutos, realmente no me preocupé. -confía el estudiante. No sé cómo voy a llegar a la residencia universitaria de Bailly donde vivo… A pie, es un largo camino. » Cerca de allí, Jérémy descubre, a su vez, a través de nosotros, las malas noticias. “ Tengo que ir al hospital universitario de Amiens-Picardie. Intentaré que alguien me lleve allí y si no, llamaré a un Uber. » Si estos dos usuarios mantuvieron la calma ante esta situación, otros no ocultaron su molestia. Este es el caso de Benjamín, quien tenía previsto regresar a casa después de su jornada de trabajo. “ ¡Es una locura que no hubiera carteles colocados debajo de las marquesinas de autobús, por ejemplo! maldice al joven. Llevo unos veinte minutos esperando. Como nadie puede venir a recogerme, tendré que esperar a mi colega, que termina a las 18 horas, para dejarme en mi casa, al sur de Amiens.. »
Por el momento, aún no está claro cuándo se restablecerá el tráfico de autobuses.
“Esto es lo que más temíamos”
Contactado, Jean-Claude Renaux, vicepresidente de Amiens Métropole responsable de Movilidad, recordó que la seguridad de los conductores y usuarios era la prioridad. “ Es extremadamente raro que los conductores ejerzan su derecho de desistimiento. Ante la agresividad que pueden demostrar, entendemos su decisión sabiendo que ya no existe la posibilidad de geolocalizarlos y que den la alarma en caso de problema. »
Y para continuar: “ Este paro total del tráfico de autobuses era la situación que todos temíamos ».
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