Taylor Swift realizará seis espectáculos durante dos semanas en el Rogers Centre de Toronto como parte de su Eras Tour, que se realizará del 14 al 16 de noviembre y del 21 al 23 de noviembre. Estos y otros megaeventos culturales y de entretenimiento pueden atraer a miles de personas. de visitantes, tienen un amplio alcance mediático y un gran impacto tanto en la comunidad local como en el turismo.
Se espera que la gira Eras genere 282 millones de dólares en impacto económico para Toronto. De ellos, 152 millones de dólares provendrán de gastos directos, y el 93 por ciento provendrá de no residentes.
Se espera que los conciertos generen casi 40 millones de dólares en ingresos fiscales en todos los niveles de gobierno. Con muy poco con qué comparar esto, la ciudad se está preparando para dar la bienvenida a los fanáticos, o “Swifties”, a Toronto.
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Hasta el 29 de septiembre, las reservas de hotel para las fechas del concierto aumentaron un 83 por ciento en comparación con las mismas fechas del año pasado, según la organización turística sin fines de lucro Destination Toronto. Algunos hoteles y alquileres a corto plazo cuestan hasta 10 veces más que su coste habitual. Las tarifas por noche son altas en comparación con el costo de $220 a $350 por la misma estadía una semana después.
Los precios dinámicos, que ajustan las tarifas según la demanda, se han vuelto comunes en viajes, alojamiento y entretenimiento. La falta de transparencia en la forma en que se fijan los precios alimenta la percepción de que se cobra de más a los clientes y ha planteado dudas sobre si se necesitan regulaciones para proteger a los consumidores contra el aumento abusivo de precios.
Sin embargo, muchos visitantes están dispuestos a gastar mucho en este evento único, dejando de lado las preocupaciones financieras por el valor experiencial y emocional.
¿Quién se beneficia de los megaeventos?
Las ganancias económicas proyectadas al organizar tales eventos pueden parecer impresionantes sobre el papel, pero aún quedan dudas sobre quién se beneficia en última instancia. Varios informes que apoyan la organización de megaeventos utilizan cifras infladas para documentar los impactos económicos indirectos y la creación de empleo sin tener en cuenta el gasto público inicial y otros costos de organización.
La mayor parte de los ingresos fiscales del HST generados por eventos importantes como este terminan yendo a la provincia de Ontario, dejando que las ciudades cubran ellos mismos los gastos de gestión del evento. El gobierno municipal recibirá entre 5 y 7,5 millones de dólares en impuestos hoteleros, tarifas de estacionamiento y tarifas de transporte público.
Mientras Toronto espera albergar la Copa Mundial de la FIFA 2026 con poco apoyo de los gobiernos federal y provincial, la ciudad está considerando aumentar su impuesto hotelero para ayudar a compensar los costos.
A pesar del impulso económico que aportan estos megaeventos, muchos de los beneficios económicos percibidos probablemente no lleguen a quienes trabajan en el sector turístico. Los precios inflados de la hospitalidad y las atracciones no se reflejan equitativamente en aumentos salariales o beneficios directos para los empleados.
(Foto AP/Alastair Grant)
Un informe de 2024 de la Asociación de la Industria Turística de Ontario y la Corporación de Educación Turística de Ontario señaló que muchos empleos turísticos siguen siendo mal remunerados y a tiempo parcial, y que muchas empresas carecen de personal calificado.
Los trabajadores de la hostelería son los primeros en ser despedidos durante una recesión, como vimos con la pandemia de COVID-19. ¿No deberían beneficiarse de los altos ingresos generados por un megaevento en forma de aumentos salariales o bonificaciones?
En el sector de la hostelería y el entretenimiento persisten otras preocupaciones éticas en relación con el estrés laboral debido al liderazgo deficiente, la programación, los bajos salarios y la precariedad laboral.
A medida que crece la demanda de experiencias culturales y de entretenimiento, estas condiciones pueden ejercer más presión sobre el sector hotelero, especialmente teniendo en cuenta que los hoteles despidieron a un número significativo de trabajadores durante la pandemia y la industria sigue atravesando un déficit de mano de obra.
Impactos sociales en el centro
También es importante considerar los impactos sociales de los megaeventos. La ciudad ha implementado una zona de actividad limitada alrededor del Rogers Center durante el período de dos semanas en que Swift se presenta.
Esta medida temporal tiene como objetivo garantizar la máxima usabilidad de carreteras, aceras y carriles bici, al tiempo que limita la construcción de carreteras y otros servicios municipales. Sin embargo, la afluencia de casi 240.000 aficionados podría generar tensión mientras los residentes navegan por un centro de la ciudad más concurrido de lo habitual.
El centro de la ciudad puede volverse superpoblado y ruidoso, y crear aún más congestión de tráfico de lo habitual, lo que afectará la calidad de vida de los residentes en el corto plazo. Los problemas pueden incluir aumento de la delincuencia, basura, estrés sobre los recursos locales e interacciones desagradables con los visitantes. Esto puede dar como resultado percepciones negativas de los residentes y una menor tolerancia hacia eventos futuros, como la Copa Mundial de la FIFA.
(Foto de Scott A. Garfitt/Invision/AP)
También se espera que sesenta mil personas asistan a la Versión de Toronto: Taylgate ’24, un evento previo al concierto en el Centro de Convenciones Metro Toronto, cerca de la sala de conciertos. Varios otros eventos promueven la inclusión y la accesibilidad para quienes no pueden conseguir entradas para los conciertos. Los eventos de recaudación de fondos y de intercambio de pulseras enfatizan la naturaleza participativa y encarnada de los eventos culturales, en lugar del simple consumo pasivo.
Si bien estos eventos pueden brindar una sensación de orgullo, comunidad, lugar y unión, los festivales culturales más pequeños son más sostenibles socialmente que los eventos deportivos y de entretenimiento a gran escala. También pueden responder a la precariedad, la fluidez y la consolidación empresarial del turismo cultural popular.
Un delicado equilibrio
La sostenibilidad social consiste en apoyar procesos y eventos que contribuyan al bienestar general y la calidad de vida de los residentes a largo plazo.
Aunque los megaeventos únicos de entretenimiento en vivo, como la gira Eras, tienen inmensos beneficios, se podría brindar más apoyo a los talentos culturales locales, como producciones teatrales, artistas visuales, conciertos al aire libre y festivales callejeros de barrio.
Los eventos comunitarios más pequeños son vitales para apoyar las artes, el patrimonio, la cultura y las tradiciones locales, y contribuyen a hacer atractivo el destino. Se debería dedicar más apoyo a la sostenibilidad de los recursos turísticos culturales de Toronto para garantizar que el turismo sea verdaderamente regenerativo a largo plazo.
Conciertos como el de Swift pueden traer beneficios económicos a corto plazo que incluyen aumento del turismo, creación de empleo y reconocimiento global a ciudades como Toronto (y Vancouver a principios de diciembre), pero sopesar estas ventajas con los costos sociales que a menudo los acompañan es esencial. ¿Cuánto durará el “resplandor” de la gira Eras de Swift?
Para que estos eventos tengan un legado duradero, los planificadores urbanos y los formuladores de políticas deben equilibrar las ganancias económicas con estrategias que mitiguen los impactos adversos en las comunidades locales, garantizando que estos eventos beneficien tanto a los visitantes como a los residentes.
