NatWest ha prohibido a los empleados utilizar WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería como Skype y Facebook Messenger en dispositivos de trabajo.
Esta medida se produce tras una ofensiva de los reguladores estadounidenses contra las instituciones financieras por infracciones en el mantenimiento de registros, lo que resultó en más de 2.500 millones de dólares (aproximadamente 1.950 millones de libras esterlinas) en multas para empresas como JPMorgan Chase, Goldman Sachs y Barclays. Estas multas se impusieron debido al uso de canales de comunicación no autorizados que obstaculizaron la supervisión regulatoria.
Aunque NatWest no ha sido penalizado, esta acción se alinea con el escrutinio de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) de las políticas de comunicación de las empresas financieras del Reino Unido.
Actualmente, la FCA está evaluando las respuestas de las empresas a las multas estadounidenses e investigando cualquier incumplimiento de sus directrices de comunicación. NatWest enfatiza que esta prohibición hace cumplir las políticas existentes para garantizar que todas las comunicaciones comerciales se realicen a través de canales monitoreados con fines regulatorios y de cumplimiento.
Un portavoz del banco dijo Los tiempos: “Como muchas organizaciones, solo permitimos el uso de canales aprobados para comunicarnos sobre asuntos comerciales, ya sea interna o externamente”.
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