El miércoles por la mañana aumentaron los problemas con los servicios de Salt en Suiza. Miles de clientes informaron de cortes: las comunicaciones móviles y la red fija de Internet se vieron afectadas. El problema ya está resuelto, pero la causa sigue sin estar clara.
Actualización 2 de octubre de 2024, 10:50 a. m.: Los servicios de Salt vuelven a estar en línea después del corte de esta mañana. A solicitud, el operador de telecomunicaciones confirmó que se había producido una “interrupción parcial de corta duración de los servicios de internet y móviles”. Este problema ya está resuelto y todos los servicios están funcionando nuevamente. Desde las 09:30 horas el número de noticias en el portal alletreib.ch vuelve a descender
Sin embargo, el motivo de esta interrupción aún no está claro. Salt está trabajando para determinar la causa exacta, dijo la compañía telefónica. “Sin embargo, no podemos proporcionar ninguna información adicional en este momento”.
Si continúa teniendo problemas para acceder a Internet, Salt recomienda reiniciar su dispositivo. En la mayoría de los casos, esto puede resolver el problema.
Mensaje original del 2 de octubre de 2024 a las 10:12 am:
La sal lucha contra la disrupción
La sal se ve afectada por graves perturbaciones. Desde el miércoles por la mañana, alrededor de las 9:00 horas, el portal alletreib.ch ha registrado más de 7.000 informes. En casi la mitad de los casos reportados se vio afectada la conexión a Internet móvil, en otro tercio a la Internet fija y el 17 por ciento de los informes mostraron una interrupción total.
(Fuente: captura de pantalla alletreib.ch/stoerung/salt/)
La causa de la interrupción aún no está clara. Aún está pendiente una solicitud relacionada a Telko.
