REPORTAJE – La influencer inauguró el viernes su nueva tienda pop-up Hotel Mahfouf en París. Al combinar compras, salón de té y taller de escritura, el evento atrae a multitudes… que no dudan en esperar durante horas.
« Vivimos cerca de Calais. Ayer íbamos a un concierto en París así que aprovechamos la oportunidad para venir al pop-up de Léna. Tomaremos el tren de regreso esta tarde. » explica Isabelle, madre de Ysaline, 19 años y fanática de la creadora de contenidos Léna Situations desde hace diez años. Al llegar más de una hora antes de la apertura de la tienda pop-up, madre e hija esperan estar entre las primeras en descubrir el nuevo local instalado hasta el 15 de diciembre en el distrito 10 de la capital.
Con 4,7 millones de suscriptores en Instagram, 3,4 millones en TikTok y 2,9 millones en YouTube, Léna Mahfouf, también conocida como Léna Situations, es una de las personalidades más seguidas en Internet en Francia. La joven lanzó su marca de ropa y accesorios Hôtel Mahfouf en 2022. Desde entonces, cada invierno y verano, abre una pop-up store, una boutique temporal, donde vende sus productos, entre ellos algunas piezas exclusivas… pero también las de otras marcas que las aprovechan para ganar visibilidad. Cada vez, los aficionados responden, lo que genera sistemáticamente colas que pueden durar varias horas.
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Durante tres días, el restaurante Bonjour Bichat acoge esta nueva boutique desarrollada en colaboración con la aplicación de citas Tinder. El tema, diferente para cada edición, esta vez es “ el apartado de correos “. Cuando abrió el viernes por la mañana, unos cientos de personas esperaban ante la puerta, a pesar de que las temperaturas no superaban los dos grados.
« Llegamos a las 9 a.m. Tenemos frío, pero los equipos de Léna distribuyen croissants y chocolate caliente. » explica Gwendoline, que no se ha perdido ni uno solo de los pop-ups anteriores. Para abrigarse lleva las orejeras de la marca de la influencer. “ También tengo bolígrafos y tazas. » dice la joven de 28 años.
Salón de té, compras y música navideña.
Unos minutos más tarde, los visitantes exclaman al ver al creador de contenido detrás del escaparate de la tienda. “ Buenas noches ! Hola mejor dicho » exclama uniéndose a la multitud reunida frente a la puerta. “ Pensamos en el apartado postal como un momento de tranquilidad, un lugar para tomarse el tiempo para pensar en ti. “. Sonriendo, acompañada de su padre y de su mejor amiga, Léna Mahfouf inaugura su octava boutique pop-up con un trozo de cinta roja.
Interior: ambiente cálido y música navideña. Se colocan grandes mesas para escribirse una carta a uno mismo, que se abrirá en un año. El lugar dispone de un salón de té y se venden accesorios y ropa de la marca Hôtel Mahfouf. ¿La idea? Mezcla sesión de compras, momento de convivencia y tiempo de introspección.
« Vengo todos los años pero nunca he comprado ropa de la marca Hôtel Mahfouf. Me gusta el ambiente, escribí mi carta y me encanta la parte del catering. » explica Wazlate, 19 años, que todavía echa un vistazo a las nuevas piezas de la colección realizadas en Léna Situations. Mientras tanto, la cola para los probadores y la zona de pago es cada vez más larga.
La colección de ropa está diseñada para ser utilizable y ponible de múltiples maneras. Vestidos reversibles o chaquetas con mangas desmontables: la marca se enorgullece de ofrecer “ Una prenda de vestir, docenas de maneras de usarla. “. El rango de precios varía entre los 29 euros (la camiseta) y los 159 euros (el abrigo reversible). La colección fue fabricada entre Turquía, Túnez, China y Portugal.
Más que un lugar de consumo, el pop-up está diseñado como “ un lugar personal y familiar para compartir. Un lugar donde puedes hacer amigos y quedarte toda la tarde si quieres. », Explica Benjamin Puygrenier, portavoz de Tinder. “ Fuimos nosotros los que fuimos a Situaciones Léna. En Tinder queríamos centrarnos en cuestiones de conexiones sociales y salud mental entre los jóvenes. Con su positivismo, Léna es la mejor embajadora. » añade. Con la audiencia de Léna, Tinder también obtiene un impulso en términos de visibilidad.
“Los influencers se han convertido en marcas”
« Una marca es un tono, una imagen, una personalidad. Los influencers ahora reúnen todos estos criterios. Ellos mismos se convierten en marcas.. es un fenomeno natural », Explica Cyril Attias, director de ADMS, una agencia de marketing de influencers.
Según él, el éxito de las tiendas pop-up de Léna Situations se explica por el deseo de transformar el acto de compra, cuestionado a la luz de los problemas del consumo excesivo, en un momento real de la vida y de la experiencia personal. Una dinámica que las marcas clásicas luchan por inculcar.
« A diferencia de una marca tradicional, la gente confía en sus creadores de contenido favoritos. Léna sabe encontrar las palabras para hablarle a su comunidad. Más allá de comprar, la gente quiere irse con un pedazo del influencer »concluye Cyril Attias. Léna Situations abrirá una nueva tienda pop-up en Lyon los días 20, 21 y 22 de diciembre.
