A pocos días de Navidad, a Virginie ya le brillan los ojos. El bolso Vuitton del que acaba de enamorarse, en las estanterías de Easycash en Burdeos, lo tiene todo para complacerla, incluido el precio: la mitad del precio expuesto en los grandes almacenes de enfrente. “No es nuevo pero, francamente, incluso con estos pequeños halos, ¡es perfecto! » Al igual que este treintañero, dos tercios de los franceses se disponen a dejar regalos de segunda mano debajo del árbol.
Desde que la inflación redujo los presupuestos de los hogares, la tendencia hacia las compras de segunda mano se ha afianzado, incluso en los preparativos para la Navidad. Desde el mes de septiembre, “la reventa de productos no utilizados se ha convertido en un verdadero reflejo para financiar los regalos de Navidad”, señala Anne-Catherine Péchinot, directora general de Easy Cash. Las ventas siguen la misma tendencia. “Los bienes de segunda mano se han convertido naturalmente en parte de los hábitos de compra de las generaciones más jóvenes, por motivos económicos, que poco a poco van convenciendo a las generaciones mayores. Y los CSP+ han tomado conciencia del tema de la sostenibilidad. »
Economía y sostenibilidad
Conforama, Decathlon, JouéClub o Fnac, los distribuidores tradicionales han invertido en este mercado tan prometedor en sectores muy variados: mobiliario, material deportivo o electrodomésticos… Paralelamente a su actividad principal, el grupo Fnac-Darty ha desarrollado la “Fnac 2nd life »: 120 millones de euros en 2023, o el 1,5% de la facturación. Una pajita que quiere resaltar las ventajas del reacondicionamiento: limitar el impacto del carbono y apoyar a un sector local formado por empresas francesas locales.
“Este tipo de compra se ha vuelto ‘in’. Además ya no decimos ‘segunda mano’, decimos ‘segunda mano’. Hemos puesto todo en marcha para que desaparezca el miedo a ofrecer un objeto de segunda mano”, explica Anne-Catherine Péchinot. En comparación con los sitios web de venta privados, las 140 tiendas de la red Easycash tienen la ventaja de permitir a los clientes ver los productos directamente. Y para evitar sorpresas desagradables al recibir el paquete tras una compra online. Sobre todo porque todos los productos utilizados por la marca son sistemáticamente probados o controlados, limpiados o incluso reparados antes de ser puestos a la venta con una garantía de dos años que tranquiliza a los clientes.
Los videojuegos, estrellas de la reventa
El mercado de segunda mano está generalmente dominado por la reventa de ropa y teléfonos inteligentes. A medida que se acercan las vacaciones de fin de año, es el mundo del juego el que concentra la mayor parte de las transacciones, tanto a nivel de devoluciones como de compras. “Las ventas de consolas son mucho más dinámicas, un 25% más respecto al resto del año, en detrimento de la telefonía”, subraya Easycash. Dos juegos dominan la cima: “Mario Kart” y “Animal Crossing”. En busca de estas referencias populares, Benoît escaneó pacientemente el sitio e hizo una reserva en línea antes de finalmente poder irse con un Switch. “Una vez terminado el juego, me gusta pasar a otro, pero para algunos juegos hay que saltar según la disponibilidad. » La competencia es difícil para encontrar un buen negocio.
La PS4 y la PS5 son las otras consolas muy buscadas y no permanecen mucho tiempo en las estanterías. Pero los modelos antiguos también se venden muy bien: el retrogaming tiene sus seguidores. “Padres que quieran compartir su juventud con sus hijos. O coleccionistas que vienen desde muy lejos para encontrar esa perla rara. » En caso de recuperación “excepcional”, la red Easycash recurre a sus especialistas “internos” para evaluar el estado y el valor del producto.
Hermoso embalaje
Para accesorios de lujo como artículos de cuero, gafas de sol o relojes, la autenticación es obligatoria. Lo realizan expertos para evitar falsificaciones. “Aquí tengo más confianza que si lo hiciera de forma individual”, asegura Virginie. En cuanto a moda, Vinted sigue siendo la gran referencia, donde es fácil encontrar chaquetas o pantalones de marca con la etiqueta o zapatos en sus cajas originales. Porque, antes de aterrizar bajo el árbol, el embalaje todavía cuenta un poco.
Este año, la plataforma Gironde Backmarket también propone, más allá de su “pacto de calidad” que proporciona información sobre las prestaciones e indicaciones precisas sobre la estética del producto reacondicionado, cajas navideñas para dar un toque de brillo a los lineales de segunda mano.