“Me culpo mucho a mí misma”, dice tímidamente Jeanne*, de 64 años, recién jubilada de su carrera como maestra de escuela. Esta mujer, que vive en la región de París, fue víctima de una estafa de los sentimientos – también llamada “estafa sentimental” – por parte de un hombre que conoció en Disons Demain, el sitio para los “mayores de 50 años”. En total, en un año perdió más de 100.000 euros, “los ahorros de toda su vida”. “Cuando se agotaron todas mis reservas, pedí dos préstamos”, especifica, “avergonzado”, este jubilado.
“Si alguien me hubiera dicho que esto le podía pasar a mi madre no lo habría creído”, afirma su hijo. La describe como alguien “muy pragmática”, “anclada en la realidad”, “por supuesto bastante desconfiada” y que es “cuidadosa con lo que gasta”. “Siempre la vi aceptar ascensos para ahorrar incluso lo más mínimo”, dice. Así que el hecho de que ella enviara 100.000 euros a un extraño fue sorprendente para mí. »
Un guión de vida bien establecido
Esta historia comenzó en octubre de 2023. Jeanne, que está en proceso de separarse, decide utilizar un sitio de citas por primera vez para “encontrar el amor”. Unos días después de registrarse, cayó bajo el hechizo de un tal “Harry Evans”. Un hombre sonriente, de pelo oscuro y gafas, que parecía “bueno en todos los sentidos”, dice. Según su perfil, nació en 1959 y es arquitecto.
“Me dijo que había nacido en Nueva Caledonia pero que había pasado su vida en Londres, adoptado por su padrino tras la muerte de sus padres”, recuerda el sexagenario. También dice que estuvo casado con una mujer y había sido padre de gemelas, pero las tres murieron en un accidente de tráfico en 2016. Después de este “trágico suceso”, decidió venir a vivir a París, en el distrito VI. . Desde los primeros intercambios en el sitio, el estafador solicita el correo electrónico de Jeanne asegurando que “sólo quiere comunicarse con ella”. “Teníamos mucho en común”, explica el jubilado. Me tranquilizó, me dio consejos después de mi ruptura. »
El comienzo de las solicitudes de dinero.
Dos semanas después, intercambiaron números de teléfono y empezaron a llamarse. “No sospechaba nada”, asegura Jeanne. Un día, Harry Evans le anuncia al profesor que tiene que ir a Roma a trabajar en una obra. “Hasta me envió fotos…”, recuerda. Pero otro “evento trágico” interrumpe su viaje.
“Me llamó completamente molesto, diciéndome que su padrino estaba hospitalizado en Albania, también en un viaje de negocios, y que iba a ir a su cabecera”, cuenta. El padrino muere y en el camino entre el hospital y su hotel, “Harry Evans” es atacado y le roban todo (tarjeta de crédito, cédula de identidad, cédula de arquitecto, etc.). Luego hace su primera solicitud de dinero a Jeanne para pagar las facturas del hospital. “El principio del fin”, dice, todavía decepcionada. Luego fue para el traslado del cuerpo, luego para las noches de hotel. “En un mes recibió cuatro transferencias de 14.000 euros”, resume el hijo de la víctima.
“Estaba en una especie de túnel”
Y este desafortunado “Harry Evans” continúa las historias de “mala suerte”. Sus problemas con los papeles y el dinero también posponen un posible encuentro con Jeanne. “Al principio sentí mucha lástima por este hombre al que me había encariñado”, asegura. Pero muy rápidamente comencé a sentirme mal, estresado todo el tiempo y sin dormir. Y cuando tenía momentos de lucidez, la forma en que me hablaba o lo que me decía me hacía empezar de nuevo. Estaba en una especie de túnel, no podía salir. Estaba como hechizada. »
Para tranquilizarla, el estafador utiliza “medios fuertes”: cartas de “reconocimiento de deudas”, “cartas bancarias”, envío de una tarjeta bancaria… Le asegura que le reembolsará una vez liberada la herencia de su padrino, es decir, 2,5 millones de euros. . “Entré en escena. No puedo entender cómo pude haber permanecido en esta situación durante tanto tiempo”, dice mirando hacia atrás.
“Sentirse estafado” en los resultados de búsqueda
Fue la antigua compañera de Jeanne quien se dio cuenta de que “algo andaba mal” el pasado mes de octubre. Advierte al hijo de Jeanne que inicialmente cree en una “especie de venganza” a causa de su ruptura. Y su madre lo “tranquiliza”, confiándole que había conocido a este hombre durante una fiesta en casa de un amigo y que se habían visto varias veces en la “vida real”. “Sentí un sentimiento de vergüenza y culpa, así que no se lo conté a nadie”, explica el jubilado. Pero una semana después, este mismo ex envió documentos “muy sospechosos” al hijo de Jeanne. “Mi hermana y yo dijimos que necesitábamos hablar con nuestra madre. Y rápidamente”, afirma. Esta última acabó “confesándose” y siguió las instrucciones de sus hijos.
“Es una lástima porque mi madre era el blanco perfecto, ya que no necesariamente se sentía cómoda con la tecnología”, comenta su hijo. El reflejo que tuve fue hacer una búsqueda inversa con la foto de este señor y el primer resultado que salió fue “sentirse estafado”. »
La responsabilidad de los sitios de citas.
Para el hijo de Jeanne, los sitios de citas deben actuar para “proteger a sus usuarios”. Según Céline Boudière CMO Meetic Europe, portavoz de Disons Demain, la “seguridad personal” es “la prioridad” de la aplicación. “Intentamos ser irreprochables en este tema”, asegura. “Para eso invertimos mucho”, explica. Contamos con herramientas basadas en aprendizaje automático lo que nos ayuda a moderar perfiles, detectar lenguaje sospechoso y, así, eliminar estos perfiles falsos. » Un equipo de fraude y moderación también está disponible “24 horas al día, 7 días a la semana” si un usuario alguna vez tiene alguna duda sobre un perfil.
“El problema suele ser que estos fraudes se producen fuera de la aplicación”, señala Céline Boudière. Luego recomienda a las personas que se registren “leer atentamente los consejos de seguridad” que advierten sobre “estafas digitales” y permanecer en la plataforma el mayor tiempo posible. “Mientras estén ahí, podremos protegerlos”, asegura.
“Es evidente que falta asesoramiento por parte del banco”
Jeanne, por desgracia, “sólo tiene ojos para llorar”, exclama su hijo. “Llamé a la policía para saber qué actitud adoptar”, añade. Me dijeron que lo bloqueara y me aconsejaron que no intentara recuperar el dinero porque tenía mucha información personal de mi madre y podía ser peligroso. Y ahí terminan los posibles remedios. » Lamenta la falta de consideración de las organizaciones, también responsables de estas estafas, según él. “Qué importan las condiciones, las cantidades, las situaciones: al final no es problema de nadie, la culpa es sólo de la víctima”, lamenta.
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Antes de añadir: “Sin embargo, es evidente que falta asesoramiento por parte del banco. Mi madre era profesora y durante el último año, sólo retirando efectivo, sus gastos mensuales medios oscilaron entre 7.000 y 9.900 euros. A nadie le preocupaba que un maestro de escuela primaria gastara estas cantidades, no generó ninguna señal de alerta. Ni con el banco ni con organizaciones, como Sofinco, de las que tomó préstamos. ¡Es una locura! »
*El nombre ha sido cambiado.
