Mattel imprimió accidentalmente la dirección de un sitio pornográfico en el empaque de sus muñecos “Wicked”, en lugar de la dirección oficial de la película. Se imprimió la dirección incorrecta “Wicked.com” en lugar de “WickedMovie.com”, en referencia a un sitio para adultos destinado a mayores de 18 años.
Estos muñecos representan a los personajes Glinda y Elphaba, interpretados respectivamente por Ariana Grande y Cynthia Erivo en la película “Wicked”, una adaptación del musical de Broadway inspirada en “El Mago de Oz”.
La reacción de Mattel
La empresa rápidamente reconoció su error y pidió disculpas. En un comunicado, Mattel dijo: “Lamentamos profundamente este desafortunado error y estamos tomando medidas inmediatas para remediarlo. Se advierte a los padres que la dirección del sitio web impresa por error no es adecuada para niños ».
Por lo tanto, Mattel aconseja a los compradores:
- Deseche el embalaje;
- Ocultar la dirección en el paquete;
- Póngase en contacto con el servicio postventa para obtener más información.
El impacto
Este error provocó muchas reacciones en las redes sociales, que van desde la preocupación de los padres hasta la diversión de los internautas. Algunos incluso especulan que estos muñecos podrían convertirse en objetos de colección debido a este error.
Este error garrafal representa un desafío comunicacional para Mattel, particularmente en Estados Unidos, donde generalmente se considera que la opinión pública es más sensible a este tipo de incidentes.
